Сегодня ездил в московский ГВВ №1, пытаясь записаться на плановую госпитализацию. Неудачно — очередь в регистратуру человек 15, полный коридор. Минут 10-15 потребовалось, чтобы отпустить одного человека в порядке очереди. Я решил, что мне просто не повезло, и ушёл, дабы не сидеть в очереди 2-3 часа, ловя по ходу всякие ковиды в битком набитом больничном коридоре. В расчёте заявиться туда на следующий день, когда очередь, возможно, будет чуть поменьше...
Почему так происходит? Направление на госпитализацию даёт обычный хирург районной поликлиники. Причём даётся этот документ в электронном виде, его даже не распечатывают. Этот документ доступен всем пользователям базы данных системы здравоохранения, единой по городу (или стране?). Спрашивается, зачем вообще нужна живая очередь в регистратуре, состоящая из бедолаг, которым выписали такие электронные направления?
То есть, человек должен приехать физически в учреждение, чтобы кому-то сообщить, что в общей для всех базе данных появился некий электронный документ (а то вдруг не найдут). Тогда, видимо, в какой-то другой, уже локальной базе данных конкретного медицинского учреждения, заводят запись о том, что человек пожелал воспользоваться этим самым направлением из глобальной медицинской базы данных. А может, никакой локальной базы данных и нет вовсе, а есть путаные таблички нелицензионного Excel, которыми сотрудники пуляются друг в друга по корпоративной электронной почте?
Какой тайный смысл во всей этой автоматизации и информатизации здравоохранения всея Руси? Может, вопрос в крайне неуклюжем менеджменте? Или, так удобнее что-то «распиливать», о чём рядовые пациенты даже и подозревать не в состоянии?
А вот, если верить карте, «Международный институт психологии и психотерапии» неподалёку, 1-й Крутицкий переулок (фото выше). Весьма унылый вид, в эту бесснежную зиму.
Киоск у метро неподалёку (фото выше). Котики с большими яичками, но без какого-либо намёка на другой, сопутствующий важный причиндал. По 750 рублей штучка. По всей видимости, предназначены для крепления на задние стёкла автомобилей.
Продолжая разговор о плановой госпитализации, начатый выше. По своему богатому опыту в этом деле знаю, что после такой предварительной «записи» с направлением, человек ждёт звонка из госпиталя, с уведомлением о конкретной дате, когда на него будет уже по факту забронировано койко-место, и он должен будет прибыть в госпиталь «с вещами», чтобы наконец улечься в эту больничную койку. Вопрос, почему это нельзя сделать без отдельного дополнительного визита в регистратуру? Создавая толпы очередей и дополнительную работу охранникам и гардеробщикам, с выдачей бахил и объяснениями с жестикуляцией, как колесить по подземным коридорам госпиталя, чтобы добраться от проходной до регистратуры, расположенной в другом корпусе? Видимо, во всём этом есть какой-то тайный смысл, неведомый простым смертным.
Вспомнился анекдот, разговор в больнице.
— Доктор, я что будет после смерти?
— Да не берите в голову. Мы просто перестелим вашу койку и положим туда следующего пациента.