Пожалуй, никто из нас не застрахован от невнимательности, которая порой приносит сплошные беды. Одна лишняя цифра — и с карты ушло слишком много или деньги вовсе улетели кому-то другому. На предприятии "Белтелеком" объяснили, можно ли вернуть средства, которые были зачислены по ошибке.
Оказывается, можно. Для того, чтобы это сделать, нужно обратиться в один из сервисных центров «Белтелекома» по всей стране и написать заявление установленного образца. Важно: процедура отличается для физических и юридических лиц, а также для предпринимателей.
Как вернуть деньги физлицам?
В пресс-службе объяснили, что при оплате наличными возврат осуществляется на карт-счёт либо почтовым переводом. В первом случае необходимо предоставить:
- квитанцию об оплате (чек),
- банковские реквизиты: код банка (BIC), УНП банка, расчётный счёт заявителя (IBAN) — 28 символов, транзитный счёт банка (если таковой имеется) — 28 символов.
Для возврата почтовым переводом:
- квитанцию об оплате (чек),
- ФИО, адрес (индекс, улица, дом, квартира, город, страна).
При оплате безналичными деньги возвращаются только на расчётный счёт заявителя, с которого произвели оплату. Для этого нужно предоставить:
- чек/ карт-чек оплаты услуг в системе «Интернет-банкинг» или выписку по его банковскому счёту, подтверждающую факт платежа,
- банковские реквизиты: код банка (BIC), УНП банка, расчётный счёт заявителя (IBAN) — 28 символов, транзитный счёт банка (если таковой имеется) — 28 символов.
В «Белтелекоме» уточнили, что деньги вернут за вычетом расходов по перечислению/ пересылке.
Как вернуть деньги юрлицам и ИП?
При возврате денег безналичными средства зачислят только на расчётный счёт заявителя, с которого произвели оплату. Для этого необходимо предоставить письмо и чек/ карт-чек оплаты услуг в системе «Интернет-банкинг», уточнили в пресс-службе.
Ранее Telegraf.news писал, что «Белтелеком» запустил новую услугу под названием «Кредит доверия». Суть заключается в том, что теперь абоненты могут пользоваться Интернетом даже при отрицательном балансе (правда, в рамках установленного лимита). Если раньше для того, чтобы быть на связи, нужно было брать обещанный платёж, то теперь можно обойтись без него.
...