Продолжая освещение темы межличностных коммуникаций (на моей странице есть разные публикации, касающиеся категорий вопросов и их актуальности применительно к общению в паре), я хочу рассказать, пожалуй, о главном вопросе, который должен звучать в любых отношениях, вопросе номер один.
Звучит этот вопрос так: что ты имел ввиду, говоря…?
Психологи умеют задавать проясняющие вопросы в терапии и нам кажется, что все это умеют… Но, увы, нет.
В обычном общении нам всё время кажется, что мы поняли друг друга. Моё любимое выражение, которое я слышу довольно часто от клиенток – я хочу, чтобы он обо мне заботился. Кажется, что понятно? Можно дальше идти? Нет! Тут я останавливаюсь и начинаю прояснять, что конкретно значит забота именно для этой женщины. Что именно она имеет ввиду, говоря о заботе? Как для неё выглядит забота? Для кого-то забота – это с работы встретить, а для кого-то кофе в постель, кому-то важно быть накормленной, кому-то нужна зарплата мужа без напоминаний, а кто-то говорит о заботе мечтая об отпуске раздельно с мужем, чтобы отдохнуть от него.
Мой совет – как только Вы слышите какое-то обобщение или что-то общеупотребимое, всё бросайте, беритесь за это и подробно расспрашивайте. Обычно я говорю так: я сейчас буду задавать тупые вопросы, чтобы понять, что имелось ввиду. Что такое забота? Кто такие заботливые люди? Что они делают? А как Вы поймёте, что о Вас не заботятся? А как человек узнает, как о Вас заботиться?
Прояснение сути – важнейший аспект общения в паре. Мы никогда не знаем, что в голове другого человека, какой смысл он вкладывает в общее и, кажется, понятное всем определение.
Не перестаю использовать любимый свой пример в части понимания, что другие могут думать не так как мы предполагаем. Давайте пофантазируем, что двадцать человек представят крокодила. Как Вам кажется, сколько из двадцати крокодилов окажутся одинаковыми на сто процентов, сколько совпадут полностью?
Если человек на такой мой вопрос отвечает, что несколько или хотя бы два крокодила окажутся одинаковыми точь-в точь, то я предполагаю, что нам предстоит большая работа, чтобы научиться прояснять, какие могут быть крокодилы у других людей.
Автор: Татьяна Джепа
Психолог, Психоаналитик
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru