Вы когда-нибудь выходили с собеседования с ощущением, что вас только что пытали на допросе? Агрессивные вопросы, придирки к мелочам, неадекватные задачи – знакомо?
Статья и для ИТ, и для не ИТ. Подробности внутри
Не имею особо права про это рассуждать, потому что…
…по сути я просто менеджер. Некоторые айтишники меня даже не считают как-то относящейся к IT, считают «подмазавшейся» дармоедкой) правда) Слава всему, они не из моих команд 😂 раньше я была просто менеджером проектов, выросла из администратора проектов. Потом была какое-то время scrum master, service delivery manager, agile coach (до сих пор бывает просят выступить, и само по себе занимаю 1-ые места во всяких тренингах по управлению проектами).
📈А сейчас больше занимаюсь аналитикой, именно бизнес-аналитикой и продакт-менеджментом. В системной аналитике я крайне слаба, как и во всех занятиях связанных непосредственно с кодингом и построением архитектурно-сложных вещей своими руками. Но я все это понимаю, могу читать…
…на одной работе меня заставляли проводить ревью кода всей команды, не смотря на то, что я не знаю ни 1 языка программирования………да, друзья. Прям заставляли. Быстро оттуда ушла) плакала над диаграммами классов в 27 лет, что они мне не даются, всякое было)
Но мой муж не оставляет надежды, что я как-нибудь соберусь и разберусь с системной аналитикой 😅 все для этого делает) но…мне или лень, или неинтересно, или бесит что непонятно так все. Ладно, это чтоб просто вы понимали, что в общем-то не мне особо выступать на счет тех.собесов, так как я практически нетехнический специалист.
Тем не менее, я присутствовала на тех.собесах достаточно. До сих пор бывает хожу «для мебели». Ну как нетехнарь оценит технические навыки технаря?) да никак) я в основном выясняю, работал ли человек в командах, если да, то по каким методологиям. Какая культура была принята на прошлой работе, чтобы оценить, впишется ли к нам. И смотрю на невербалочку и общую адекватность. Выполняю короче функции hr называясь по-другому) бывает помогаю кандидатам какими-то наводящими вопросами, если уже запомнила правильный ответ из предыдущих собесов (меня за это коллеги-технари дико не любят, говорят «не честно», «нечего подсказывать, если он не знает»). Господи, да банально из головы могло вылететь, а с помощью наводящих вопросов если знал, то вспомнит). Короче, у меня тут немного своя позиция, не такая как у интервьюеров-технарей. Так что я всегда им говорю: не нравлюсь я, справляйтесь сами) они не хотят справляться и приходится терпеть мои выходки)
На специалиста тех поддержки, ручного тестировщика, бизнес-аналитика, PM, PO, скрам мастера или сервис деливери я сама могу провести тех.собес, мне никто не нужен) текст выше, где я «для мебели», касается позиций: разработчик, дизайнер, авто-тестер, девопс, сисадмин, дба, архитектор ПО, системный аналитик.
Однако, стоит отметить, что не только в ИТ-сфере есть технические собеседования. Да, друзья. Все что после этапа с hr - это техническая часть в других профессиях. Обычно ее проводит ваш будущий начальник. Тут, как говорится, кто на что горазд. Кто-то у бухгалтера проводки еще по «самолетикам» спрашивать начинает. Кто-то травит задачки и из книги «ТРИЗ» инженерам. А кто-то вообще ничего технического не спрашивает, смотрит на «вайб».
🤷♀️В таком разнообразии сценариев технических собеседований очень сложно подобрать какой-то 1 алгоритм. Я не могу этого сделать, этих сценариев n-штук. Сколько профессий, сколько людей в них работающих в конкретных компаниях и проводящих собесы, столько и сценариев. Но, наверное, не касаясь подробных технических деталей можно что-то и придумать.
🤬Почему у нас тех.собеседования превращаются в «битву нервов»? Многие даже уверенные соискатели сталкиваются с тем, что уверенность теряется под давлением стресса, неадекватных вопросов или нестандартных задач. Так как сохранить человечность в условиях искусственного напряжения? Давайте посмотрим, какие приемы помогут избежать подобных ситуаций и превратить собеседование в продуктивный диалог.
1. Причины стресса: что идет не так?
Для кандидата:
- Незнакомый формат. Технические собеседования часто включают задачи, которые редко встречаются в повседневной работе. Это создает диссонанс между реальным опытом и требованиями интервью.
- Давление времени. Жесткие дедлайны и необходимость быстро дать ответ заставляют теряться, даже если люди обладают нужными навыками.
- Субъективность оценки. Грейды (младший/средний/старший или иные) не имеют универсальных стандартов, что приводит к путанию ожиданий. Да и помимо грейдов, вас же люди оценивают. Можно просто банально не понравиться и фсё.
- Странные вопросы и задания. Я вам по-моему рассказывала, как мне задали вопрос: а сколько красных машин в Москве? Максимально бесит…вот просто. Для чего вы это спрашиваете!!? Сидит надменный перец, младше меня значит, весь из себя и говорит: ну вы знаете, мне не понравился ваш ответ. А то что он правильный - его не е*ет. И причин назвать он не может, чем не понравился, идиот. А как кубик-Рубика на время просили собрать и возмущались, «а чо так долго то?!»…да я первый и последний раз в жизни его собирала, и кстати собрала! Зачем они это делают? На мой взгляд, от скуки. Точно сказать вам не могу. Меня максимально такие ситуации выводят. Что сделать чтоб не выводили? Спрашивать ПО МОЕЙ ПРОФ ОБЛАСТИ, а не всякую хрень. Но никто так делать не будет, потому что чаще всего люди не обучены нормально проводить собесы.
- Неквалифицированные интервьюеры. Не, возможно они вполне себе не плохи именно на своем рабочем месте. Но не в проведении собеседований. Увы, нет никакой подготовки технарей к этому делу, каждый проводит так, на что горазд. Порой они оценивают вообще не то, что нужно в работе человеку будет. Увы, но в большинстве случаев это так.
- Продавливание, токсичность, акцент на слишком узких областях. Это все из-за некомпетентных почти именно в вопросах интервью.
Для работодателя:
- Зацикленность на допущенных кандидатом ошибках, а не на ходе его мыслей. Специалисты, проводящие собеседования, часто не обучены коммуникации и фокусируются на «правильных ответах», а не на мышлении кандидата. Ну как в школе. Но мы блин давно не там)
- Шаблонные оценки. Кое-где есть «гайды» по тех собесам. И по ним, если ваши ответы разнятся с ответами в «гайде», хоть они правильные, хоть нет - вас не возьмут. Ну это только совсем ограниченные компании марке делают. Среди них Яндекс и ВК. Так они теряют перспективных специалистов. Ни не сожалеют. Так что наверное для них это даже не проблема.
- Кандидат не приходит и не предупреждает - задержка выполнения текущих рабочих задач, потеря времени. Друзья, это самое плохое вот так делать на этом этапе. Вот у этих людей куча своей работы, они не hr, в их прямые обязанности не входит проведение собесов, они отодвигают важные проф.задачи ради проведения собеса. И очень сильно расстраиваются, если вы так поступаете. Я говорю от себя, в том числе. Я б лучше работы стажеров проверила, чем пришла и посидела хз сколько и никто не пришел на собес.
- Многократная продолжительность собеседований на 1 и ту же позицию из-за частой сменяемости работников. Специалисты, не только зумеры, на 41% чаще уходят в течение 6 месяцев работы на новом месте. Это не всегда связано с плохими условиями в самих компаниях. В основном, это ошибки найма. Когда абстрактно составляют вакансию, интервьюируют не по тем вопросам, с которыми на самом деле работать, когда не берут с собой таких как я на интервью, чтоб оценить социальную часть навыков кандидатов. Все, человек не вписывается и быстро это понимает. И уходит. В итоге снова приходится открывать набор на эту полицию. И цикл повторяется. Раздражаются не только hr, технические интервьюеры, владельцы бизнеса из-за неоправданных затрат, но и сама команда: в это время обязанности этого человека им приходится часто делить на всех понемногу.
- Интервьюеры к людям относятся как к разменным монетам. Что тут скажешь. Это невыгодно и самой компании. Но это продолжится. Потому как они не на вашем месте. Забывается все, когда они были на вашем месте. Эгоизм короче.
2. Подготовка: как снизить тревожность и повысить шансы
Изучите компанию и вакансию:
- Анализируйте описание должности: какие технологии и навыки требуются? Например, если вакансия для бэкенд-разработчика, но в вопросах упоминается фронтенд, уточните, насколько это критично. По не Ит вакансиям то же самое.
- Используйте LinkedIn , Dreamjob и отзывы сотрудников, чтобы понять корпоративную культуру и нюансы, о которых прям надо уточнить на собесе. Не бойтесь задавать неудобные вопросы, или это сыграет вам медвежью услугу.
- На интервью тоже интервьюируйте. Если к hr у вас могло не быть вопросов. То тут надо спрашивать про ВСЕ, что вызывает у вас вопросы, двусмысленность, размытие.
Практика и структурирование:
- Самопрезентация. Тут она 1000% нужна. Ее репетиция нужна 2000%%%%. Потому что это база вашей уверенности. Если есть вещи, на которые можно натренироваться чтоб не зависать на них, это надо делать. Им hr не передал ничего особо про вас, так что они снова захотят это услышать. Для не ИТ: https://t.me/careergaid/617 . Для ИТ: подготовьте рассказ о проектах, выделяя технологии, процессы и ваш вклад. Пример структуры:
- Описание проекта;
- Роль в команде;
- Используемый стек;
- Преодоленные сложности.
- Тренируйтесь на реальных кейсах. Погуглите на Хабре сценарии тех.собесов по вашему направлению. Если вы не ИТ, погуглите в интернете типа: «какие вопросы на собеседовании задают на позицию … ». И разбирайтесь с вещами, которые вы не знаете, их вполне могут спросить.
- Моделируйте стрессовые ситуации. Походите по «тренировочным» собесам (позиции и компании, которые для вас не оч важны) или записывайте свои ответы на видео, чтобы анализировать ошибки.
Работа с эмоциями:
- Примите, что не знать ответ — нормально. Вместо паузы скажите: «Пока не могу уверить в 100% правильности, но попробую рассуждать вслух» или «Не могу пока ответить, но готов разобраться и скинуть ответ в чат после собеседования».
- Используйте дыхательные техники перед интервью, чтобы снизить тревогу. Наш мозг так устроен, если мы задерживаем дыхание - это сигнал для нервной системы, что все ппц. Так что концентрируйтесь на дыхании. На вдохе живот «надувается», на выдохе - максимально «втягивается».
3. Во время собеседования: тактика для диалога
Сфокусируйтесь на процессе, а не результате:
- Задавайте уточняющие вопросы. Например:
- «Какие задачи будут приоритетными в первые месяцы работы?»
- «Как вы оцениваете успешность кандидата на этой позиции?»
Это покажет вашу заинтересованность и сместит акцент с экзамена на диалог. Это прям ваша задача вывести этих гавриков на диалог.
- Демонстрируйте мышление. Даже если решение задачи неочевидно, проговаривайте шаги:
- Анализ проблемы;
- Поиск аналогий из прошлого опыта;
- Оценка возможных решений.
Даже если вы ошиблись, поясните, как пришли к этому решению.
Если есть зацикленность на ошибке, переводите на ваши сильные стороны. «Да, я допустил ошибку, спасибо что пояснили, но я думаю, решение можно улучшить, например вот так-то я уже делал в похожей ситуации на прошлом месте и это дало такие-то результаты»
4. Избегайте конфронтации:
- Если интервьюер ведет себя пренебрежительно («Что-то у вас имя в резюме неправильно написано!» или «Что-то на фото вы выглядите лучше!»), сохраняйте спокойствие. Вежливо уточните: «Можете пояснить, что вас смущает?». Я такую херню не выдерживаю и иду в атаку. Господи, как потом их жалко-то… обычно по таким вопросам можно понять, что до вас тут собрались конкретно «до*баться», а не на работу взять. Я сразу такое пресекаю, я человек несдержанный и вообще довольно грубый, если что-то выходит за мои границы. Вам так делать НЕ НАДО. Но для меня это сигнал, что время тратить НЕ СТОИТ.
- При нерелевантных вопросах («Сколько шариков для гольфа поместится в автобусе?») тактично спросите, как это связано с позицией. Пусть пояснят. Если не смогут, я тоже искренне считаю, что надо уходить, а не клоунаду играть тут.
5. Меня бесят ситуации лайф-кодинга
Когда говорят: включайте демонстрацию экрана и выполняйте при мне это задание. Так и хочется сказать - да пошли вы все в ж. Какого черта? Я свои экзамены сдала ДАВНО. Почему? Да потому что они сами мешают сосредоточится в процессе, потому что и так нервяк, потому что блин…меня вот просят нарисовать схему. А у меня вечно слетает эта долбанная стрелочка. На это тратится время чтоб ее красиво б* поставить. И вообще я такие схемы за такое время НЕ РИСУЮ. Я сначала думаю, анализирую, задаю уточняющие вопросы и ПОТОМ РИСУЮ, такая моя работа. А тут такой возможности просто нет. Вот тебе 10 минут, рисуй и все. ЭТО В КОРНЕ НЕ ПРАВИЛЬНО. Я говорю, не вопрос, давайте на листочке при вас нарисую и отправлю, чтоб вы поняли, что я могу, это реально я, не надо возиться с этими съезжающими стрелочками. Но «нет, задание надо делать именно в программе». Друзья, ну мне 30 лет, я уже старая тетя, я плохо вижу в конце-концов, обучаю ребят сама рисовать разные такие схемы и никогда такой жести не требую, ТАК КАК ОНА НЕ НУЖНА в нашей работе. Я уверена, у кодеров так же.
Я никогда не даю такие задания на собесе. Всегда сопротивляюсь коллегам, которые хотят такое дать. Сопротивление отразить тут просто на стороне самого работодателя – сказать: а ты сам-то сможешь в таких условиях такое сделать?) и все. Человек сдувается тут же. Но не у каждого же работодателя есть я)
В то же время я всегда за небольшие кейсы на «порассуждать» и за небольшое тестовое задание «на дом» с последующим чекапом по вопросам по нему - сразу понятно, сам человек или нет это делал.
С лайф-заданиями дело ваше. Они так и будут их давать. Я в таком не участвую (чтоб не беситься), но разработчикам, я так понимаю, такого не полагается. Поэтому тоже предлагаю гуглить на Хабр варианты лайф кодинга ну и конечно нарабатывать навыки.
6. Если вам встретились токсики
Сообщите об этом hr. Вежливо. И все равно поблагодарите за собеседование. Hr из разных компаний дружат, думайте об этом.
Как вести себя работодателям я тут писать не буду, потому что все равно ничего не изменится. Не хочу давать вам ложных надежд.
7. Тренды 2025:
Что типа меняется в подходах к собеседованиям (согласно разной аналитике)
- Акцент на soft skills. Работодатели всё чаще ценят адаптивность, креативность и умение работать в команде.
- Использование ИИ в рекрутинге. Нейросети помогают автоматизировать резюме, но финальное решение остаётся за человеком, чтобы избежать «ложноотрицательных» результатов. Работодатели тоже используют сервисы контроля резюме ИИ. Чтоб ловить хитрецов)
- Гибридные форматы. Удалённые собеседования и асинхронные задания (например, запись видеоответов) становятся нормой, сокращая давление на кандидатов.
Помните, вы не обязаны знать все. Но обязаны знать свои сильные стороны и сводить все к ним) Стратегия успеха на собеседовании — это баланс между подготовкой и гибкостью. Вам стоит фокусироваться на демонстрации своего мышления, а работодателям — на создании человекоцентричных процессов (типа, по всякой аналитике, они у нас якобы этим и занимаются как будто бы). В 2025 году рынок труда требует не только профессионализма, но и эмоционального интеллекта. Как отмечают эксперты, «отказы — это часть игры, но они не должны становиться травмой». Даже если собеседование прошло неудачно, оно даёт опыт для будущих побед.
❓А вы какими лайфхаками тех.собесов можете поделиться?
——
Сухой итог: у нас собесы не только hr не обучены проводить, но и начальники и люди, оценивающие технические или профессиональные компетенции.
С вами была Говорит Карьергайд