При этом в некоторых домах расценки остались прежними. К тому же заявленное повышение тарифов должно состояться только в июле.
Заплатили за неполный месяц
Январь в городе выдался достаточно теплым: в некоторые дни температура достигала +20°С. Но, несмотря на температурные показатели, многие краснодарцы недоумевают: почему в декабре они заплатили в разы меньше за отопление, чем в первый месяц 2025 года.
Думается, для начала стоит объяснить, что в платежке прописано два пункта: жилищные и коммунальные услуги. К первым относятся содержание и ремонт общедомового имущества - эти работы выполняет управляющая компания или ТСЖ. Коммунальные услуги, в свою очередь, - это холодная и горячая вода, электроэнергия и тепловая энергия, а также услуги по водоотведению (канализации).
Теперь разберемся в вопросе отопления. Самый крупный поставщик тепла и горячей воды в городе - Краснодартеплоэнерго. В самой организации отметили, что тарифы остались прежними, а сумма платежа изменилась из-за особенностей начисления в зимние месяцы: квитанции за декабрь потребители получили в конце последнего месяца года.
Они учитывали показания общедомовых приборов учета с 25 ноября до 18 декабря. То есть не за полный месяц, - поясняет директор по сбыту Краснодартеплоэнерго Дмитрий Середенко.
Таким образом, в квитанциях за январь отражен период с 19 декабря. В платежках за декабрь учитывалось только 23 дня, а вот за первый месяц нового года - 34. При этом в многоэтажках, которые не имеют счетчиков, никаких изменений не произошло: они платят за тепло по нормативу одинаковую сумму с октября по апрель включительно.
К тому же сам январь был все-таки холоднее декабря. Это также сказалось на объеме потребленных ресурсов. В связи с этим суммы за отопление выросли в зависимости от показаний общедомовых приборов учета до 25 процентов, - подчеркивает Дмитрий Середенко.
Тарифы остались прежними
Мы поговорили с Ириной Павлович, возглавляющей саморегулируемую организацию управляющих компаний. Она подчеркнула, что вопросы по платежкам в январе за отопление у жителей возникают из года в год.
Все ресурсники в декабре снимают показания два раза: 1-го и 15-го числа. Каждый год поступают жалобы: почему приходят такие платежки? Мы всегда объясняем жильцам наших домов, что в январе мы платим за 1,5 месяца, - говорит Ирина Феликсовна.
В декабре ресурсоснабжающие организации закрывают год. Съем показаний, в свою очередь, происходит два раза. Далее - выпускают квитанцию. А вот когда в феврале приходит платежка за январь, сумма на листике получается уже полуторамесячная.
Председатель правления Союза управляющих организаций подтвердила «КИ», что тарифы не изменились, стоимость услуг зависит только от счета периода.
Конец года - это серьезный период. В декабре 2024-го рабочий год заканчивался 27-го числа, праздники начались раньше обычного. Именно поэтому сдача показаний прошла раньше, - подчеркивает Елена Романова.
Повышение цен ждем летом
Важно отметить, что сейчас тарифы на ЖКУ не изменились, но уже в июле ожидается их повышение. Эти изменения утверждаются региональной энергетической комиссией края.
С 1 июля 2025 года в среднем по Краснодарскому краю индекс изменения совокупной платы населения за коммунальные услуги утвержден Правительством РФ в размере 12,2%. Допустимое отклонение по муниципальным образованиям составляет еще 4,8%, - прокомментировали в департаменте госрегулирования трафиков.
С 1 июля тарифы на электроэнергию в регионе вырастут на 12,6%: для городского населения - с 6,53 до 7,35 рубля за киловатт-час; для сельского населения и горожан, которые живут в домах, оборудованных электроплитами и электроотопительными установками - с 4,57 до 5,15 рубля за киловатт-час.
Также с этого числа для основных поставщиков тепла в Краснодаре «установлены пониженные тарифы»: для Краснодартеплоэнерго - 2837,21 рубля за гигакалорию; для Краснодартеплосети - 2623,84 рубля за гигакалорию.
Новые тарифы на газоснабжение еще не утверждены. Ожидается, что это сделают после того, как ФАС России пересмотрит составляющие цены.
Что делать, если УК не объясняет причины повышения суммы платежа?
Если сумма в платежке завышена, необходимо направить в УК официальную претензию с уведомлением о вручении и требованием привести в соответствие расчеты по услугам ЖКХ. Если никакой реакции не последует, через 30 дней можно обратиться с исковым заявлением в суд. Кроме того, один из наиболее эффективных способов - подача жалобы в прокуратуру, которая обязательно проведет проверку сложившейся ситуации. Если потребителю неправильно начислили плату за коммунальные услуги, он имеет право написать заявление о выплате штрафа (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ), - отмечает юрист Владимир Шиянов.
Автор: Полина Донченко
На сколько выросли коммунальные услуги и налоги в 2025 году - здесь.