Госдума приняла к рассмотрению законопроект о защите прав потребителей от навязывания лишних платных товаров и услуг, сообщил председатель ГД Вячеслав Володин. Новый закон должен защитить граждан от избыточных расходов и манипуляций со стороны продавцов.
По его словам, чаще всего дополнительные платные услуги навязывают во время покупки авиа- и железнодорожных билетов через интернет, а также при замене бесплатных медицинских услуг по полису ОСАГО на платные.
"В этой связи предлагается: только с согласия потребителя осуществлять продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату; установить запрет на их навязывание до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг; исключить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг", – пояснил Володин.
Он отметил, что россияне смогут отказаться от дополнительной оплаты товаров и услуг, а в случае незаконного списания средств потребовать их возврата. Продавцы, в свою очередь, не должны будут формировать условия, предполагающие изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.
В январе 2024 года в России вступил в силу закон, предоставляющий гражданам возможность отказаться от дополнительных услуг при оформлении кредита в течение месяца. Согласно ему, кредитные организации обязаны в течение суток после заключения соглашения о кредитовании направлять заемщику перечень дополнительных услуг.