2024 год выдался непростым для рынка недвижимости Петербурга и Ленинградской области. Сложные экономические условия, изменения в правилах кредитования и снижение предложения на первичном рынке заставили застройщиков и агентства оперативно адаптироваться. Тем не менее, по данным Консалтингового центра «Петербургская Недвижимость», в 2024 году в Петербургской агломерации удалось реализовать 75,4 тысячи квартир и апартаментов. Значительная часть этих сделок — 32% или около 24,4 тысячи — была заключена через компанию «Петербургская Недвижимость», которая уверенно сохраняет лидерство в этом сегменте.
Как распределились продажи?
Около 40% всех квартир в 2024 году застройщики продали самостоятельно, а оставшиеся 28% сделали другие участники рынка. Однако «Петербургская Недвижимость» продолжает быть одной из ключевых компаний на рынке, благодаря системному подходу, сотрудничеству с более чем 80 надежными девелоперами и эксклюзивным партнерством с Setl Group. Каждый месяц специалисты компании заключали около 2000 сделок — результат, которым в текущих условиях могут похвастаться немногие.
При этом высокий уровень доверия со стороны покупателей подтверждается показателями индекса потребительской лояльности (NPS). По статистике, каждую четвертую сделку компания заключает по рекомендации своих клиентов. Это говорит о том, что люди действительно довольны качеством сервиса и готовы советовать компанию друзьям и близким.
Главные вызовы 2024 года
Отмена льготной ипотеки стала одним из самых серьезных испытаний для рынка недвижимости в 2024 году. Тем, кто покупал квартиры, пришлось искать новые решения и адаптироваться к изменившимся условиям. «Петербургская Недвижимость» одной из первых предложила альтернативу — выгодные программы рассрочки. Это позволило сохранить интерес покупателей. К декабрю 2024 года более 61% сделок в компании было оформлено именно в рассрочку, еще 35% — по ипотечным программам, а оставшиеся 4% пришлись на 100% оплату.
Кроме того, все больше покупателей начали использовать цифровые сервисы для выбора и покупки недвижимости. В «Петербургской Недвижимости» активно развивают онлайн-инструменты, чтобы процесс приобретения жилья был простым и понятным даже дистанционно. Неудивительно, что в декабре 2024 года более 15% всех сделок было заключено через онлайн-сервис.
Комплексный подход к клиентам
Секрет успеха компании не только в цифрах, но и в подходе к клиентскому сервису. «Петербургская Недвижимость» предоставляет полный спектр услуг: от подбора и покупки квартиры до меблировки жилья «под ключ» и помощи в оформлении налогового вычета. Кроме того, клиентам доступны бесплатные юридические консультации, услуги по страхованию и даже скидки при повторной покупке. Эти дополнительные возможности делают процесс покупки не просто удобным, а действительно комфортным.
В современных условиях важно быть всегда на шаг впереди. Процесс покупки недвижимости стал максимально прозрачным и удобным для клиента: онлайн-сервисы, поддержка покупателей в реальном времени и внедрение инновационных решений — это то, что позволяет быть ближе к клиентам.
Итоги
2024 год показал, что успешные компании не просто реагируют на изменения, а используют их как возможность для развития. «Петербургская Недвижимость» не только сохранила свои позиции, но и готова к новым вызовам. Если вы ищете надежного партнера для покупки квартиры, компании есть что предложить: многочисленные варианты объектов, гибкие условия оформления и высочайший уровень сервиса.