Еще один обзор для вашего бизнеса подъехал – CRM-система от Мегаплана
🗣️ Поговорим про основные функции, стоимость, плюсы и минусы. Погнали.
Мегаплан – одна из самых известных CRM на российском рынке. Это система для бизнеса, которая обладает широкими возможностями для управления заказами и проектами.
Основные функции и возможности:
- постановка целей и задач на день, месяц или год;
- автоматическая фиксация взаимодействий с клиентами (переписки в чатах, по email, телефонные переговоры, договоры, счета и т. д.);
- подготовка и запуск триггерных рассылок;
- интеграция с почтовыми сервисами, 1С:Бухгалтерией, сайтом;
- формирование отчетов о работе каждого сотрудника и организации в целом;
- систематизация результатов для аналитики и повышения эффективности компании.
И это не весь перечень. У данной CRM есть еще несколько десятков узких функций.
Кому не подойдет данная CRM:
- небольшим предприятиям из 3-4 человек;
- мелким командам фрилансеров.
➕Плюсы:
- Быстрая адаптация к работе в системе. У Мегаплана куча подробных инструкций и подборок полезных материалов для работы, которыми они с удовольствием делятся.
- Отчёты и оплата счетов. Для полноценной работы вам хватит телефона и приложения – можно выставлять счета и проверять отчёты сотрудников хоть на Гималаях.
- Структурированное рабочее пространство. Разработчики здесь постарались: на рабочем столе вы найдете всю важную информацию, в разделе «Сотрудники» увидите всю иерархию, а в разделе «Задачи» быстро пройдетесь по всем срочным делам.
➖Минусы:
- Платная интеграция. Если вы хотите интегрировать кучу сервисов, например, Яндекс.Диск или Мой Склад и по итогу собрать все данные в Мегаплане – лучше так не делать. За каждую интеграцию придется доплатить от 200 до 1500 рублей.
- Медленная работа техподдержки. Тут Мегаплан неприятно удивил. Пользователи жалуются, что после обновлений мелкие баги мешают работать, а исправляют их то неделю, то две. Техподдержка вместо исправления багов «просто принимает к сведению».
💵Что по ценам?
Облачные тарифы:
- Совместная работа – от 269 рублей в месяц при оплате за год.
- Совместная работа+ – от 329 рублей в месяц при оплате за год.
- CRM: клиенты и продажи – от 449 рублей в месяц при оплате за год.
- CRM: клиенты и продажи+ – от 599 рублей в месяц при оплате за год.
Помимо облака, систему можно приобрести и установить на свой собственный сервер. Стоимость зависит от пакета и количества лицензий. Например, если выбрать 10 лицензий, то цена будет варьироваться от 35 000 до 75 000 рублей. Если же вы захотите полный безлимит, то вам придется заплатить 350 000 рублей.
Мегаплан – неплохое решение для небольших компаний. Он простой и доступный. С другой стороны, не ждите от него умопомрачительного функционала и тотальной автоматизации.
Ваши мнения? Делитесь в комментариях!
***
Подписывайтесь на наш Telegram-канал – там вы найдете еще больше полезного контента для бизнеса.
А на сайте SoftAdvisor вас уже ждут обзоры популярных сервисов для бизнеса и мнения экспертов.