Рядом с домом у нас есть поликлиника. Пошел уже второй год, как она на ремонте.
Приходится ездить в другую.
Это намного дальше, на двух автобусах. Если туда можно еще как-то доехать, а вот обратно проблематично.
Если с утра, понятно, что все едут на работу и автобус просто не резиновый. Если позже, то автобусов нужных ждать очень долго.
Но проблемы на этом не заканчиваются. Так как медицинские учреждения прошли оптимизацию, то есть одна центральная поликлиника и множество филиалов. А они часто могут быть раскиданы по вашему району. Записался на рентген, да в твоем районе, ВАО, а она черт-те где, почти час до нее ехать. Или к хирургу, а он за МКАДом, потому что там находиться филиал нашей поликлиники.
И опять не всё. Все мы знаем, что записываемся часто по приложению, в поликлинике или по звонку в колл-центр.
Тебе приходит сообщение или в приложении ЕМИАС высвечиваются записи к специалистам или на обследования.
Часто в последнее время как само собой разумеющееся могут отменить запись.
Заболел — понятно, вопросов нет. Учеба — да, учатся. Так мне отменили запись именно в те полчаса моей записи. До и после прошли, а я — давай до свидания.
Муж записался на кровь, отпросился с работы и поехал. Ему напоминания приходили за день, за час.
В итоге, приехав, сказали, что его нет. Как нет? Вот моя запись в приложении на это время. Сестра перевернула монитор, а там и правда нет, так еще на это время какой-то дяденька записан. Как так?
А что мы можем сделать, это программа, сказала медсестра. Так муж не успел выйти из поликлиники, пришло сообщение, что его запись отменена.
Это что такое? Кто за эти программы отвечает?
Не много ли мы этой программе доверили?
Ведь многие пожилые люди не умеют пользоваться и интернетом, и аппаратами для записи. Так бабулька приехала к врачу черте откуда, а ей: «Ваша запись отменена».
Буду писать, выяснять, почему так происходит.
Всем здоровья!