Что мы имеем в арсенале борьбы с бракоделами? Акт о браке, на основании которого МОЖЕТ БЫТЬ удержат денюжку из премии бракодела. Да, но только он оформляется и подписывается небыстро. А наказание (и другие меры) должно быть не только справедливым и неотвратимым, но и быстрым. Есть ещё возвраты продукции, но это не добавляет ритмичности производству и, в конечном счете вызывает перегрузку персонала ОТК. Тупик?
Да нет. В своё время я довольно успешно внедрил в практику оформление карты выявленных несоответствий - КВН. Что за зверь? Читаем фрагменты типового СТО, который устанавливает процедуру изоляции брака в рамках действий с несоответствующей продукцией.
"При обнаружении несоответствующей продукции в процессе производства проводится ее идентификация с помощью маркирования и выполнения отметки в сопроводительной документации о характере неисправности (дефекта).
Идентификация несоответствующей продукции также производится при помощи сопроводительных талонов (приложение QQQ). Талон оформляется персоналом ОТК вне зависимости от исполнителя, выявившего несоответствующую продукцию.
На несоответствующую продукцию (на основании данных из талона) персонал ОТК оформляет:
- карту выявленных несоответствий (приложение WWW);
- акт о браке (приложение RRR) – в случае принятия решения о невозможности устранения выявленного несоответствия.
Браком в СМК ООО RR «RRR» считают несоответствующую продукцию, на которую оформлен акт о браке (приложение RRR).
Ответственность за своевременное оформление КВН и актов о браке возложена на персонал ОТК. Решение на оформление акта о браке принимает начальник ОТК. Право принятия такого решения может быть делегировано распоряжением по ОТК начальнику БТК или контрольному мастеру.
Несоответствующая продукция с оформленной КВН учитывается в журнале (приложение YYY) работником ОТК, назначенным распоряжением начальника ОТК". И так далее.
Чем хороша КВН? Быстротой оформления, по внешнему или инструментальному признаку несоответствия.
Кроме того, КВН может оформляться на проконтролированную ОТК продукцию с предыдущей операции (предыдущего участка. Это когда Ваше же ОТК начинает слегка ложиться под производство...
Нет также и спешки по оформлению акта о браке, ибо в изолятор брака несоответствующая продукция может передаваться и с КВН. И сопроводку можно закрывать со ссылкой на КВН.
Наконец, исчезает "геморрой" по оформлению ложного забракования - персонал ОТК перестает опасаться такого забракования, что есть хорошо с точки зрения качества.
А как у Вас?
Содержание типовых СТО по изоляции брака можно посмотреть:
- для военной продукции ЗДЕСЬ - СТО 123456RW-195-2025 Управление несоответствующими результатами процессов. Управление несоответствующей продукцией. Изоляция брака;
- для гражданской продукции ЗДЕСЬ - СТО 8765RISO-182-2025 Управление несоответствующими результатами процессов. Управление несоответствующей продукцией. Изоляция брака.
На канале "СМК-консультант" количество публикаций превысило четыре сотни. Чтобы не пропустить статью, нужную именно Вам, пользуйтесь перечнем опубликованных материалов (формат Word) - посмотреть или скачать ЗДЕСЬ.
27.01.2025