На этой картинке есть черным по белому написанные запреты. Но понятны ли они с первого прочтения? А со второго?
И, даже если вы прочитали и поняли, то готовы ли следовать им?
А если нет-то почему?
Давно заметила, что сложно фиксировать 2 и более одновременно правила, если они не дополняют друг друга и не раскрыты с точки зрения «почему».
Наш мозг принимает понятное и отвергает непонятное, незнакомое, непривычное.
Если переложить это на рабочие или личные отношения, то сразу вспомнятся ситуации, в которых нам что-то запрещают, не предоставляя раскрытой информации.
* нельзя приходить в бухгалтерию с 14-ти до 15-ти
(Сразу хочется прийти туда именно в 14:10 и понять почему нельзя)
* у нас не принято дарить деньги и сертификаты (а почему? А что будет, если подарить? А кем принято?)
* здесь запрещено пить кофе и чай за рабочим местом и оставлять на столе личные вещи после 18:00 (почему?)
Однажды я училась на тренинге по я разговаривал с владельцем компании, который придерживался правила: если на собеседовании человек не принимает правила, а начинает задавать вопросы «а почему», то он не зайдёт в компанию.
Естественно, я задала вопрос «почему»?
Он махнул на меня обреченно рукой и сказал: «Если надо объяснять - то не надо объяснять».
А после этого сыпал еще цитатами и мемами из соцсетей.
Я спросила его: а почему бы и не объяснить человеку причинно-следственную связь? Это же так просто и занимает мало времени, при этом создает единое понятийное поле!
На что он мне сказал - у человека либо есть мозг, либо нет. Либо он сразу понимает, либо - никогда.
-Может быть, может быть, - завершила я встречу быстро.
Спорить не стала, для себя зафиксировала этот разговор, как кейс «так нельзя».
- Думаю, что у нас не получится сотрудничать. Возможно, вам нужен другой консультант.
- Это еще почему, - удивился собеседник?
Хотелось ответить его же цитатой.
- У нас разные подходы и взгляды на коммуникации. И этот фактор очень влияет на эффективность сотрудничества.
Собеседник помолчал и сказал:
- То есть вы мне сейчас объяснили «почему»?
- Да
- Спасибо. Может быть и есть в этом разумность.
Так быстро мне никогда прежде не удавалось объяснить на примере ценность открытых коммуникаций..
На этой картинке есть черным по белому написанные запреты. Но понятны ли они с первого прочтения? А со второго?
И, даже если вы прочитали и поняли, то готовы ли следовать им?
А если нет-то почему?
Давно заметила, что сложно фиксировать 2 и более одновременно правила, если они не дополняют друг друга и не раскрыты с точки зрения «почему».
Наш мозг принимает понятное и отвергает непонятное, незнакомое, непривычное.
Если переложить это на рабочие или личные отношения, то сразу вспомнятся ситуации, в которых нам что-то запрещают, не предоставляя раскрытой информации.
* нельзя приходить в бухгалтерию с 14-ти до 15-ти
(Сразу хочется прийти туда именно в 14:10 и понять почему нельзя)
* у нас не принято дарить деньги и сертификаты (а почему? А что будет, если подарить? А кем принято?)
* здесь запрещено пить кофе и чай за рабочим местом и оставлять на столе личные вещи после 18:00 (почему?)
Однажды я разговаривал с владельцем компании, который придерживался правила:
если на собеседовании человек не принимает правила, а начинает задавать вопросы «а почему», то он не зайдёт в компанию.
Естественно, я задала вопрос «почему»?
Он махнул на меня обреченно рукой и сказал:
«Если надо объяснять - то не надо объяснять».
А после этого сыпал еще цитатами и мемами из соцсетей.
Я спросила его: а почему бы и не объяснить человеку причинно-следственную связь? Это же так просто и занимает мало времени, при этом создает единое понятийное поле!
На что он мне сказал - у человека либо есть мозг, либо нет. Либо он сразу понимает, либо - никогда.
-Может быть, может быть, - завершила я встречу быстро.
Спорить не стала, для себя зафиксировала этот разговор, как кейс «так нельзя».
- Думаю, что у нас не получится сотрудничать. Возможно, вам нужен другой консультант.
- Это еще почему, - удивился собеседник?
Хотелось ответить его же цитатой.
- У нас разные подходы и взгляды на коммуникации. И этот фактор очень влияет на эффективность сотрудничества.
Собеседник помолчал и сказал:
- То есть вы мне сейчас объяснили «почему»?
- Да
- Спасибо. Может быть и есть в этом разумность.