Как нас, владельцев бизнеса, видят сотрудники
Задумывались ли вы, как ваши рекомендации и слова воспринимаются сотрудниками? Иногда то, что вы говорите, имеет совсем другой эффект, чем вы рассчитывали.
💬 "Это нужно сделать срочно."
Что слышит сотрудник: "Все остальные задачи неважны, бросай всё и делай это прямо сейчас."
Чем это грозит: хаос в приоритетах и ощущение постоянного давления.
💬 "Надо подумать, как улучшить этот процесс."
Что слышит сотрудник: "Это твоя проблема, разберись как хочешь."
Чем это грозит: отсутствие инициативы, ведь сотрудник не уверен, что его идеи будут поддержаны.
💬 "Я сам всё проверю."
Что слышит сотрудник: "Мне нельзя доверять, моя работа всё равно не устроит."
Чем это грозит: снижение мотивации, ведь даже лучший результат не вызывает доверия.
Почему так происходит?
Мы как владельцы бизнеса часто действуем из лучших побуждений — хотим ускорить процесс, дать свободу действий или проконтролировать качество. Но наши слова воспринимаются иначе, потому что у сотрудников нет полной картины того, что мы имеем в виду.
Что с этим делать?
1️⃣ Будьте конкретными.
Не просто говорите, что задача важная, а объясняйте, что именно и почему нужно сделать.
2️⃣ Поддерживайте инициативу.
Если просите сотрудников подумать над улучшениями, дайте понять, что готовы рассматривать их предложения.
3️⃣ Уважайте доверие.
Если вы делегировали задачу, не забирайте её обратно. Лучше дайте конструктивную обратную связь.
Если у вас возникает ощущение, что сотрудники не понимают вас так, как нужно, это сигнал, что пора пересмотреть подход к коммуникации в команде.
Запишитесь на аудит, и мы:
1️⃣ Поможем понять, как ваши слова влияют на сотрудников.
2️⃣ Разберём, как наладить эффективную коммуникацию в команде.
3️⃣ Покажем, как сделать так, чтобы ваши рекомендации вдохновляли, а не демотивировали.
📲 Запишитесь здесь: https://kurs.chashinayuliya.info/strategic_session
Команда должна слышать вас правильно.
Это залог стабильного бизнеса.