Подготовка к аудиту ИТ-инфраструктуры определяет его эффективность и помогает выявить скрытые риски. Разберем ключевые этапы и принципы, которые помогут достичь максимальных результатов.
Зачем нужен аудит ИТ-инфраструктуры
Аудит помогает понять текущее состояние ИТ-систем компании, оценить их надежность, безопасность и соответствие бизнес-целям. Цели аудита:
- Выявление уязвимостей.
- Оптимизация процессов.
- Снижение рисков утечек данных.
- Повышение эффективности работы ИТ-систем.
Тщательная подготовка к проверке экономит время и помогает получить объективные результаты.
Сбор и анализ информации
На первом этапе необходимо собрать все данные об инфраструктуре, которые потребуются для анализа. Что понадобится?
- Документация по оборудованию, программам, политикам и регламентам.
- Перечень всех активов компании (серверы, ПК, сетевые устройства).
- Актуальное состояние лицензий, ключей доступа и настроек.
- Информация о текущих правах пользователей.
Точные и актуальные данные позволяют исключить задержки и неточности в процессе проверки.
Определение целей аудита
Цели аудита определяют через анализ бизнес-задач и рисков. Специалисты оценивают, какие результаты нужны компании, и какие проблемы нужно решить. Если важно защитить данные, аудит выявляет и устраняет уязвимости. При модернизации инфраструктуры проверяют производительность и обновляют оборудование. Четкое формулирование задач позволяет сосредоточиться на главном, ускорить проверку и получить результат, который улучшит работу компании.
Проверка безопасности
Перед началом аудита стоит выполнить внутреннюю проверку безопасности. Перечень действий:
- Оценка актуальности программного обеспечения.
- Проверка наличия систем резервного копирования.
- Сканирование на уязвимости в сетевых устройствах.
- Анализ доступа к ключевым данным и их защита.
Выявленные недостатки лучше устранить до начала аудита, чтобы избежать лишних замечаний.
Как правильно организовать инвентаризацию
Инвентаризация систематизирует данные об ИТ-активах и создает их структурированную базу. Процедура:
- Специалисты формируют перечень всех компонентов: серверов, сетевого оборудования, рабочих станций, программного обеспечения и виртуальных машин.
- Затем сравнивают текущие записи с фактическим состоянием инфраструктуры, устраняя дубли и некорректные данные.
- На завершающем этапе обновляют конфигурации в системе управления активами (ITAM) или в специальной базе.
Инвентаризация упрощает аудит и позволяет получить прозрачное представление об инфраструктуре.
Анализ процессов управления
Аудит ИТ-инфраструктуры помогает выявить слабые места в системах и процессах компании. Для подготовки к нему важно проанализировать ключевые аспекты управления.
Оцените текущие процессы управления ИТ. Изучите, как компания обрабатывает инциденты, управляет изменениями, следит за активами и соблюдает регламенты. Проверьте, соответствует ли документация реальному положению дел.
Проанализируйте роли и ответственности. Убедитесь, что распределение задач между сотрудниками прозрачное, а ответственные за процессы понимают свои функции.
Изучите уровень зрелости процессов. Оцените, насколько формализованы процедуры и насколько они соответствуют отраслевым стандартам.
Проверьте системы мониторинга и отчетности. Убедитесь, что используемые инструменты фиксируют ключевые метрики, а результаты доступны для анализа.
Подготовьте данные для аудита. Сформируйте отчеты, которые отражают текущее состояние ИТ-инфраструктуры, включая список активов, логи событий и анализ рисков.
БИТ.CLOUD – IT-аутсорсинг для вашего бизнеса
Сервис БИТ.CLOUD компании Первый Бит предоставляет комплексные IT-услуги для бизнеса с высокой степенью надежности. Компания работает на рынке более 15 лет, обслуживая более 500 клиентов по всей России. В услуги входят поддержка серверов, оргтехники, локально-вычислительных сетей, а также полный спектр обслуживания программного обеспечения, включая «1С».
Клиенты получают круглосуточную поддержку, быстрый отклик (в среднем 10 минут), прозрачную отчетность и выделенного менеджера. Бесплатный IT-аудит помогает выявить риски и создать план модернизации инфраструктуры. Экономия на содержании IT-инфраструктуры достигает 50%, благодаря комплексному подходу.