Представьте: разбивается автобус с 30 пассажирами. Трагедия, траур, масштабное освещение в СМИ. Кажется, что это вполне логично – людям свойственно сопереживать друг другу. Однако наше сопереживание носит достаточно выборочный характер. Так, в 2022 в Индии каждый час на дорогах гибли 19 человек – более 150 000 человек в год.
Рассмотри теракт 1 января в штате Лиузиана. В Новом Орлеане неизвестный на автомобиле въехал в толпу людей в центре города в новогоднюю ночь. Погибли, по последним данным, 15 человек, 35 получили ранения. Безусловно, трагичное событие. Но что если рассмотреть статистику?
· Коэффициент преждевременной смертности в Луизиане составляет 536 смертей на 100 000 населения.
· При населении около 4,6 миллиона человек это означает примерно 24 696 преждевременных смертей в год. 67 людей ежедневно умирают от болезней, ДТП, насилия и преступлений в Лиузиане – штате, в которм произошел теракт.
Когда гибель нескольких десятков людей происходит одномоментно, это вызывает несравнимо более яркую реакцию эффект, чем если потери распределены во времени.
Еще немного статистики
· Каждые 24 секунды в мире умирает один человек в результате ДТП. Это составляет около 1,3 миллиона смертей ежегодно. Цифры не вызывают ярких эмоций, когда нет визуализации трагедии.
· В 2023 году в США произошло более 400 массовых стрельб, определяемых как события с более чем 4 пострадавшими. Это около двух случаев в день, но только крупные инциденты, такие как стрельба в школах или торговых центрах, привлекают значительное внимание СМИ
· Самоубийства являются причиной более 700 тысяч смертей ежегодно, что значительно превышает число погибших в террористических актах. Несмотря на это, самоубийства редко получают освещение в СМИ, особенно в сравнении с терактами или массовыми расстрелами
· Рак легких уносит жизни около 1,8 миллиона человек ежегодно, но он редко становится темой первых полос. Для сравнения, в среднем от авиационных катастроф ежегодно погибает менее 300 человек во всем мире
· Вероятность погибнуть от нападения акулы составляет 1 к 3,7 миллионам, но такие события всегда вызывают ажиотаж в СМИ. В то же время вероятность погибнуть в ДТП — 1 к 101.
Подобные смерти воспринимаются как часть жизни и не вызывают таких эмоций.
Почему же одним мы сопереживаем, а другие для нас просто цифры в статистике?
· Когда трагедия случается мгновенно — будь то теракт, катастрофа в автобусе или трагедия на концерте — она фокусирует внимание.
· Массовая гибель становится символом боли и утраты.
· Психологический эффект «идентификации» усиливает эмпатию — мы начинаем представлять себя на месте жертв.
· Такие трагедии получают широкий медийный охват, что еще больше укрепляет их восприятие как «значительных» событий.
Во время урагана Катрина в августе 2005 года новостные сети США, такие как NBC, ABC и CBS, зафиксировали значительный рост числа зрителей. Например, вечерние новости NBC увеличили свою аудиторию на 2 миллиона зрителей в течение недели после катастрофы.
После терактов в Париже 13 ноября 2015 года французские новостные каналы, такие как BFM TV и France 24, зафиксировали резкий рост числа зрителей. BFM TV, например, увеличила свою аудиторию до 3,8 миллиона зрителей в ночь нападений, что в четыре раза превышало их обычную аудиторию.
Подобные всплески приводят и к росту дохода от рекламы, поскольку рекламодатели стремятся воспользоваться возросшей аудиторией.
Проходили мимо лежащего человека в метро?
Еще пару слов об иррациональности и выборочности нашей эмпатии. Каждый из нас сталкивался с безжизненно лежащим на улице мужчиной средних лет. Перепивший бомж, «другой поможет», думаем мы, и проходим мимо. А что, если нет? Получается мы сопереживаем людям только когда нам удобно? Этот психологическое искажение называется «эффект наблюдателя».
Мы думаем, что в экстренной ситуации кто-то другой уже принял меры, и мы не обязаны вмешиваться. Когда мы видим беду, например, человека, который упал или кажется в опасности, в голове возникает мысль: «Наверное, кто-то уже вызвал помощь» или «Другие уже приняли участие». Это приводит к бездействию. Парадоксально, но, чем больше людей присутствует при событии, тем меньше вероятность того, что кто-то действительно поможет.
Этот феномен был наглядно продемонстрирован в трагическом случае убийства Китти Дженовезе в 1964 году. Китти Дженовезе была молодой женщиной, которая возвращалась домой поздно вечером. На пути к своему дому она была и жестоко убита. Все происходящее было замечено более чем 30 людьми, которые жили в соседних домах и слышали её крики. Некоторые из свидетелей наблюдали за сценой через окна своих квартир, но, несмотря на ужасающее положение Китти, никто не вмешался. Люди не позвонили в полицию, не попытались прийти на помощь. Нападение длилось целых 30 минут.
Она с ножевыми ранениями бегала по улице от маньяка 30 минут.
Китти кричала и пыталась найти помощь, она продолжала бороться с нападавшим до самой своей смерти. Лишь спустя некоторое время кто-то позвонил в полицию, но было уже поздно — Китти скончалась от ножевых ранений.
Итак, человеческая эмпатия достаточно выборочна. Людям нужно сопереживать определенным вещах, чтобы не чувствовать стыд социальное давление, а остальное можно оставить в тени.