С начала 2025 года в России вступили в силу обновленные правила, регулирующие покупку SIM-карт, регистрацию на портале "Госуслуги" и доступ к ряду базовых услуг. Эти изменения, направленные на усиление контроля за использованием мобильной связи, создают значительные трудности для иностранных граждан.
Теперь для покупки SIM-карты иностранным гражданам требуется не только паспорт, но и: подтвержденная учетная запись на портале "Госуслуги", биометрическая идентификация и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета). Этот процесс оказался не только сложным, но и почти невыполнимым для иностранных туристов.
Один из примеров — турист из Японии, который в январе 2025 года посетил Россию. Его попытки завести SIM-карту и открыть банковский счет обернулись настоящим бюрократическим адом.
Законы требуют биометрической идентификации, но пройти её можно только при наличии учетной записи на "Госуслугах". Для регистрации на портале нужен российский номер телефона, который невозможно получить без SIM-карты.
Турист не смог зарегистрироваться на портале "Госуслуги", так как система не принимает иностранные номера телефонов. Попытки использовать казахстанскую SIM-карту также оказались бесполезными: доступ к сайту был заблокирован из-за иностранного IP-адреса.
После окончания новогодних праздников (с 1 по 8 января) турист неоднократно посещал МФЦ и Социальный фонд. Однако эти визиты не привели к созданию учетной записи на портале, так как система требовала подтверждения данных, недоступных для иностранца.
Даже доступ к бесплатному Wi-Fi в ресторанах сети "Ростикс" оказался невозможным без российской SIM-карты, что ещё больше усложнило ситуацию.
Согласно новым законам: SIM-карты продаются только после биометрической идентификации. Это означает, что иностранцам необходимо лично посетить салон связи, а их биометрические данные передаются в Единую биометрическую систему России. Регистрация на портале "Госуслуги" требует российского номера телефона. Без него невозможно подтвердить учетную запись. Верификация через СНИЛС обязательна. Для его получения необходимо либо официально работать в России, либо быть зарегистрированным как резидент.
Эти меры направлены на предотвращение мошенничества и усиление контроля, однако они создают практически непреодолимые препятствия для иностранных граждан, которые хотят воспользоваться базовыми услугами.
Эти изменения вызвали широкий резонанс среди иностранных туристов и экспертов в области туризма. Они указывают на то, что такие барьеры могут негативно повлиять на привлекательность России как туристического направления.
Эксперты рекомендуют упростить процесс идентификации для иностранцев, предоставив альтернативные методы регистрации, такие как использование международных номеров телефонов или временных учетных записей на "Госуслугах".
История японского туриста демонстрирует, как новые правила в России превращают базовые процедуры в бюрократическую ловушку. Для того чтобы избежать таких ситуаций в будущем, необходимо пересмотреть текущие требования и адаптировать их для иностранных граждан. В противном случае, подобные законы могут отпугнуть туристов, готовых исследовать Россию, но не готовых преодолевать такие сложности.