Эксперты издания Whatcar.com совместно со страховой компанией MotorEasy провели масштабное исследование, в котором приняли участие более 20 тысяч водителей.
Результатом стал антирейтинг наиболее проблемных семейных автомобилей с пробегом. В список попали машины, возраст которых не превышает пяти лет.
Какие автомобили признаны самыми проблемными?
Семейные автомобили в Европе включают седаны, универсалы и хэтчбеки среднего размера. Такие машины популярны и на российском вторичном рынке. В антирейтинге оказались три модели: Volkswagen Golf, Seat Leon и Skoda Octavia.
Volkswagen Golf (2020 — н.в.)
Volkswagen Golf — популярный хэтчбек на вторичном рынке Великобритании благодаря удобному салону, управляемости и разумной цене. Однако дизельная версия этой модели оказалась одной из самых ненадежных. Почти треть владельцев (30%) за последние два года сталкивались с поломками, из-за которых автомобиль приходилось отправлять в сервис.
Наиболее распространенные неисправности:
- Проблемы с мультимедийной системой;
- Электрические сбои;
- Поломки коробки передач.
Некоторые автомобили провели в ремонте более недели. Около 41% владельцев смогли починить их бесплатно по гарантии, но в ряде случаев ремонт обходился дороже 1000 фунтов стерлингов (примерно 121 тыс. рублей). В России Volkswagen Golf 2021 года с дизельным двигателем можно найти на вторичном рынке по цене 3,5–3,8 млн рублей.
Seat Leon (2020 — н.в.)
Несмотря на вместительный багажник и комфортный салон, Seat Leon тоже оказался в числе самых проблемных автомобилей. Более половины владельцев (58%) сообщали о неисправностях. Основные проблемы касались:
- Навигации и мультимедийной системы;
- Электрооборудования;
- Коробки передач;
- Сцепления;
- Аккумулятора.
Большинство автомобилей (62%) задерживались в ремонте более недели, однако 97% поломок устранялись по гарантии. В России Seat Leon 2020 года с пробегом стоит в среднем 1,6–1,8 млн рублей.
Skoda Octavia (2020 — н.в.)
Лифтбек Skoda Octavia, популярный в России, также оказался в антирейтинге. За последние два года поломки были зафиксированы у 52% владельцев. Среди типичных неисправностей:
- Сбои в навигационной и мультимедийной системах;
- Проблемы с кондиционером;
- Поломки коробки передач;
- Разрядка аккумулятора.
Несмотря на эти недостатки, большинство автомобилей добирались до сервиса без эвакуатора. Большая часть владельцев (около 50%) ремонтировала машины по гарантии, но длительное время ожидания (более недели) не устраивало многих водителей.
Итоги
Исследование показало, что даже популярные семейные автомобили могут иметь серьезные проблемы с надежностью. Тем, кто рассматривает покупку Volkswagen Golf, Seat Leon или Skoda Octavia на вторичном рынке, стоит учитывать возможные расходы на ремонт и длительное ожидание устранения неисправностей.