Врач меня не понимает…
Пациент и врач: мостик взаимопонимания
Иногда пациенты чувствуют, что врач их не услышал или не понял. Причины могут быть разными: дефицит времени, сложность медицинских терминов или эмоциональное напряжение. Чтобы преодолеть эти трудности, важно наладить открытый диалог. Врач должен активно слушать и ясно объяснять, а пациент — не бояться задавать вопросы. Вместе мы можем построить доверие и достичь лучших результатов в лечении.
На своих консультациях я внимательно слушаю своего пациента и отмечаю на листе важные для него вопросы, чтобы не забыть на них ответить. Для меня важно, чтобы он правильно понимал состояние своего здоровья, необходимость того или иного метода лечения и последствия отсутствия лечения.
Иногда на консультациях мы обсуждаем все вопросы. Но в конце консультации я слышу фразу: «Кажется, я ещё что-то хотел спросить, но забыл» — или уже в процессе лечения возникают базовые вопросы. Поэтому я составил рекомендации по подготовке к консультации (ссылка на статью) и написал свою книгу о варикозе и здоровье ног (ссылка на статью о книге). В ней я простыми словами рассказываю о варикозе и здоровье ног, о методах лечения и о том, как повысить качество жизни и уверенность в себе.
Я понимаю проблемы своих пациентов и могу коротко описать их потребности следующим образом:
- Облегчение симптомов:Уменьшить боль, тяжесть, отёк и другие неприятные ощущения в ногах.
Снизить риск развития осложнений, таких как тромбофлебит или трофические язвы. - Восстановление внешнего вида:Устранить или уменьшить видимость варикозных вен, что может улучшить внешний вид ног и повысить уверенность в себе.
- Повышение мобильности:Улучшить способность передвигаться без боли и усталости, что позволит вести активный образ жизни.
- Эффективное лечение:Найти наиболее подходящий метод лечения, будь то консервативные меры (компрессионный трикотаж, упражнения), медикаментозная терапия или хирургическое вмешательство.
- Поддержка и понимание:Получить эмоциональную поддержку от близких и общества, чтобы справиться с возможными психологическими трудностями, вызванными болезнью.
- Образовательная информация:Понять причины и механизмы развития варикоза, чтобы принимать осознанные решения относительно здоровья своих ног.
- Профилактика рецидивов:Узнать о мерах профилактики, которые помогут избежать повторного появления варикоза после лечения.
Для улучшения общения между врачом и пациентом нужен открытый диалог, где врач внимательно слушает и объясняет, а пациент смело задает вопросы, что способствует доверию и улучшению результатов лечения.