Небольшая, но крайне полезная книга. Читается буквально за 2-3 часа, хотя можно растянуть на день-два, чтобы ключевые моменты дополнительно переосмыслить.
Структура книги - это 17 притч (мини-историй), которые просто и наглядно демонстрируют базовые правила или подходы к маркетингу. Перекликается с классикой Ф. Котлера. Но реализовано очень сжато, больше в виде тезисов. Некоторые примеры по понятным причинам устарели, но здесь именно сам подход важен.
Итак, для того, чтобы задуматься о таких аспектах, как сегменты клиентов, ценообразование, сервисная составляющая, позиционирование, элементы допродаж, управление ассортиментом и прочее, то такая книга поможет быстро перебрать варианты корректировки/усиления текущих процессов.
Сергей Полторак
и команда "Символ роста"
http://simvolrosta.ru
+7-908-085-05-70 (V/WA)
+7-351-235-05-70 (офис)
ВКонтакте: vk.com/isoitil
