«Мирись, мирись, мирись и больше не дерись»... А известно ли вам, что этот стишок для примирений пришел из культуры древних славян, которые наши предки использовали в качестве оберега от ссор. Для исполнения этого ритуала необходимо произнести «волшебные слова» и сцепиться мизинцами в знак примирения.
А какие инструменты для разрешения конфликтов и споров используются в современном мире?
Сегодня хочу познакомить читателей с уникальной процедурой – медиацией. Как практикующий медиатор, я знаю, насколько эта процедура может быть эффективной и ценной при урегулировании возникших разногласий.
Медиация - это уникальный и альтернативный способ разрешения конфликтов. По сравнению с судебным разбирательством - это гибкий и мирный процесс. Секрет медиации в том, что она способствует сохранению «здоровых» отношений для участников процедуры. Любые проблемы имеют решение, и медиация — это именно то, что поможет обрести гармонию и спокойствие в жизни.
Я регулярно сталкиваюсь с людьми, которые ищут пути разрешения конфликтов и нахождения справедливости. Часто в конфликтных ситуациях людям не удается понять и согласиться с действиями других или повлиять на них. Под действием эмоций и накопившегося раздражения люди теряют способность к пониманию своих действий и действий другого человека, способность к нормальной коммуникации. Эти люди приходят ко мне для проведения процедуры медиации. Приняв такое решение, они доверяют свои проблемы уникальному инструменту, позволяющему людям найти взаимоприемлемое решение, сохраняя при этом доверие и взаимоуважение.
Медиация как один из способов разрешения споров, отвечающий вызовам современного общественно-экономического развития, является отличной перспективой для создания психологически здорового будущего поколения. Медиация применима в любой отрасли и виде деятельности, где может возникнуть конфликт, однако, наиболее востребована в сфере семейных и деловых отношениях.
Медиацию целесообразно проводить в следующих случаях:
• главными являются будущие интересы партнеров по конфликту и возможность сохранения нормальных отношений в перспективе, а не правовые претензии, связанные с прошлым;
• важность сохранения длительных и значимых отношениях (например, если при разводе затронуты интересы детей или при длительных деловых отношениях);
• сильное влияние на ситуацию оказывают личные отношения и эмоциональная сторона конфликта;
• для сторон конфликта важно сохранить полную конфиденциальность;
• необходимо выработать решение, которое урегулирует конфликт в полном объеме;
• сложные случаи, которые не могут быть разрешены в интересах обеих сторон.
Инициировать проведение процедуры медиации может любое лицо, заинтересованное в конструктивном разрешении возникшего конфликта: непосредственно стороны спора, родственники, должностные лица, представители бизнеса, учителя и сотрудники социальных служб.
Основной целью медиации является поиск «экологичного» пути к примирению сторон.
В мире, где люди все больше стремятся к гармонии и справедливости, медиация становится незаменимой процедурой. Своими эффективными инструментами медиация позволяет достичь соглашения и договоренности при уважении ко всем участникам конфликта, найти оптимальное решение, которое устроит всех участников процесса, поможет избежать длительных и дорогостоящих судебных процессов.
Если вы в поисках работающих инструментов разрешения конфликтов и споров, медиация — это то, что вы ищете в качестве эффективного пути от конфликта к примирению!
Юлия Моисеева