Отгремели новогодние салюты, съедены тазики оливье, выпито всё шампанское – праздники закончились. Наступили будни нового рабочего года. Именно сейчас важно с первых дней задать нужный темп работы и замотивировать персонал на выполнение запланированных задач. Как это сделать эффективно? Делюсь опытом и мыслями.
С чего начать год управленцу?
После длинных новогодних каникул многие сотрудники напоминают старый будильник – "подняли, а разбудить забыли". Низкая мотивация, расфокусировка, слабая сосредоточенность – это состояние знакомо многим руководителям в январе.
Моя первая задача – взбодрить коллектив.
Мотивированный и работоспособный коллектив своими результатами может предвосхитить ожидания собственника.
Что делаем в первую очередь?
- Собрать всех на общее установочное совещание. На нем я напоминаю цели компании на год, озвучиваю стратегию и акцентирую внимание на возможностях и вызовах.
- Оценить настрой сотрудников. Важно понять, кто "в строю", а кто пока "на автопилоте". Поддерживать сотрудников в рабочем тонусе, направлять их, своевременно выявлять и купировать потенциальные проблемы – основная обязанность управленца.
Подробнее о нашей компании: https://ustenikov-experts.ru
Вывод: Новый год – это новая страница. И чтобы коллектив был готов её заполнять, нужно сразу расставить акценты, вернув фокус на общие цели.
Как привести коллектив в тонус?
После первого совещания я приступаю к индивидуальной работе с руководителями. Индивидуальные встречи с каждым руководителем в начале года имеют очень высокую ценность. На каждую из них я обычно трачу от часа до двух, в день провожу 3-5 встреч. Порой на эту деятельность уходит 3-4 рабочих дня, но они стоят того.
Почему это важно? Потому что именно они задают тон всей команде.
Первым делом нужно составить график встреч. Сначала – с теми, кто кажется наименее мотивированным.
Больше интересного в тг канале: https://t.me/ustenikovr
Пессимизм хуже ковида! Если упустить время, они могут своим пессимизмом и сомнениями «заразить» коллектив. Поработав с мотивацией таких работников в первые же дни, Вы нивелируете риски снижения вовлеченности остального персонала Компании.
Почему персональный подход работает:
- Сотрудники чувствуют поддержку. Когда начальник находит время для каждого – это мотивирует.
- Проговариваются ключевые моменты. Это устраняет недопонимание и помогает "собраться".
- Выявляются риски. Если что-то может пойти не так, вы узнаёте об этом заранее.
Вывод: Персонал – это инвестиция. Индивидуальное внимание руководителям помогает устранить сомнения и зажечь энтузиазм.
"Нанимайте характер, обучайте навыкам." – Питер Шутц, бывший CEO Porsche
Что необходимо обсудить на индивидуальной встрече?
· Цели – годовые, квартальные, ежемесячные – общие по Компании и персональные для данного руководителя и его подразделений;
· Инструментарий достижения целей и необходимые ресурсы;
· Возможные риски и сценарии их купирования;
· Мотивационную составляющую с разбором конкретных примеров.
Детали – путь к достижению цели
Всегда при общении с человеком подобно психологу ловите сигналы, которые он вам посылает, возможно скрыто, а, возможно, и открыто.
Необходимо обязательно разговорить сотрудника, чтобы большинство озвученных вопросов проговаривал он. Ваша задача – направлять его, соглашаться, мотивировать. Очень важно снова зажечь в глазах коллег огонь, сомнение превратить в веру, апатию – в энтузиазм, расслабленность – в сосредоточенность.
Проведение личных встреч необходимо для того, чтобы вернуть сотрудника в рабочий ритм, убедиться, что он правильно понимает свои задачи и способен их выполнить, заблаговременно выявить возможные сложности и принять меры для их устранения.
Каков итог? Пройдя полный круг встреч со всеми руководителями первого и второго звена управления, Вы должны быть как минимум на 90% быть уверены в своих сотрудниках.
Почему я использую этот подход?
Персонал – главная ценность компании. Даже самая гениальная стратегия провалится без людей, которые её реализуют. С другой стороны, мотивированная команда может превзойти самые смелые ожидания.
Но что если мотивировать не удаётся? Иногда это происходит. Бывают случаи, когда сотрудник не готов работать в нужном ритме или не разделяет ценности компании. Тогда приходится расставаться. Однако смена сотрудников – это всегда крайняя мера, и она обходится дороже, чем кажется на первый взгляд.
Вывод: Смена персонала – это не только затраты на поиск и обучение. Это ещё и потеря времени и стабильности команды. Поэтому руководителю важно уметь вовремя поддерживать, вдохновлять и направлять своих сотрудников.
Итак, чтобы начать год правильно:
- Поднимите общий дух коллектива.
- Работайте индивидуально с ключевыми сотрудниками.
- Поддерживайте своих людей, чтобы минимизировать текучку и максимизировать эффективность.
Пусть ваш новый рабочий год будет не просто успешным, а выдающимся! Только вперед!
