Всем привет! На связи Виктор Соловьёв.
Недавно произошел показательный случай. Мой близкий друг, который занимается международной торговлей автомобилями, пришел ко мне с вопросом: "Есть к кому обратиться для раскрутки группы в Telegram по автомобильной тематике (автозапчасти/продажа авто)?"
Те, кто учится у нас в университет “Профессиональный Собственник” и слышал про ЦКП (ценный конечный продукт), поймут, что мой встречный вопрос был предсказуем:
"А какой результат/продукт/итог ты хочешь получить? Есть ли техническое задание и какую суммы ты хочешь инвестировать в тест этого канала?"
В ответ я услышал: "Только в общих чертах"
Сейчас для меня очевидно, что такая постановка вопроса в 99% случаях приведет к потере времени и денег. А очередной подрядчик/фрилансер или маркетолог создаст ИБД (Имитацию Бурной Деятельности) и погрязнет в увлекательном процессе, а результатом будет разочарование заказчика.
Этот диалог заставил меня задуматься и вспомнить свои истории, когда я терял деньги и время всех участников отдавая их исполнителям не имея четкого понимания, что я хочу получить взамен.
80% наших проблем в бизнесе связаны именно с неправильной (не конкретной) постановкой задач:
- Для партнеров, руководителей, сотрудников, подрядчиков
- Для компании и ее отделов
- Для себя самого
Почему так происходит?
Я заметил интересную закономерность среди предпринимателей, особенно тех, кто глубоко погружен в свой продукт.
Что их объединяет:
- Маньяки по продукту. Искренне верят и любят свой продукт. В своем продукте разбираются профессионально
- Нет времени изучать другие темы глубоко. Часто пренебрегают, менее знакомыми областями бизнеса. Во многом не погружаются в другие области потому, что понимают сколько усилий нужно, чтобы профессионально освоить область
- Поспешность. Ищут "волшебников", надеясь делегировать им всю ответственность и уже поскорее решить проблему.
Вы скажете: “Покажите мне того, кто хорошо разбирается во всех областях бизнеса (найм, маркетинг, продажи, продукт, управление)”
Вы будете правы. Почти никто не может отлично разбираться во всех областях бизнеса.
Но это не отменяет того, что мы должны уметь ПРАВИЛЬНО ставить ПРАВИЛЬНЫЕ задачи.
Я бы назвал это явление "управленческим невежеством" – отсутствием знаний и культуры в ключевых областях управления компанией. Важно понимать, что сам процесс без четкого понимания желаемого результата часто остается просто процессом. Нам же нужен конкретный результат, поэтому критически важно правильно формулировать:
- Для чего мы инициируем эту работу (решение какой задачи/барьера даст нам рост/развитие)
- Что именно мы хотим получить в результате
- Какой результат/продукт для нас по настоящему ценен
- Как мы будем измерять результаты работы
- За что мы готовы заплатить деньги
Путь к решению. Борьба с невежеством
В этой ситуации нет смысла искать виноватых. Я и сам не раз попадал в подобные ловушки и только обучение и практика внедрения новых знаний дает возможность видеть свой рост, как Профессионального Собственника.
Подписывайтесь на наш канал и зовите своих друзей - предпринимателей, где мы говорим как сделать успех компании системным и управляемым https://dzen.ru/profowner