Добрый день моим читателям!!!
Я Ольга, и я рассказываю о жизни моей и моего маленького швейного цеха в Ростове-на-Дону.
✂️🧷🧵👗📏❤
Когда мы работали как ателье, мы от клиентов неадекватных огребали за всё подряд. Снег выпал, весь город стоит в бешеных пробках, мы открылись не ровно в 9, а аж в 9.15:
Да как вы посмели?
Мы на вас жаловаться будем!
Вы что, не видели, какая погода?
Могли бы и пораньше выехать!
Ушли с работы на две минуты раньше, потому что уже два часа никто не ходит и никому больше сегодня не назначено:
Я пришёл, а тут уже закрыто!
У вас совесть вообще есть?
Написано, что работаете до семи, я пришёл раньше, а вас уже и след простыл!
А уж если свет отключили во всём районе и мы не успели кому-то во время заказ сделать:
Да, вы что?
Мне эти брюки срочно-обморочно нужны!
Как можно брать заказы и делать их только в день, когда назначено забирать!
Я жаловаться буду!
Про то, что у нас дороже всех в районе всё стоит мы выслушивали вообще через день. 🤔
И на каждый такой случай обязательно где-нибудь прилетал отзыв с одной или двумя звёздами. А вот когда кому-то что-то хорошо сделаешь, или вещь спасёшь, или… . Много таких или. Но в таких ситуациях почему-то никто и не планировал отзыв с пятью или, хотя бы, четырьмя звёздами оставлять. Наверное, ждали когда мы накосячим (по их мнению), чтобы уж тогда точно отзыв написать. Но уже с одной звездой. Вот, как этот товарищ:
А как его послали? Во-первых, ни о каком месяце там и речи не было. Во-вторых, на него джинсы малы размера на полтора. Уже два раза поменяли пуговицу. Первый раз за деньги. Причём сказали, что джинсы, скорее всего, малы, поэтому пуговица и отлетает. Естественно, через пару дней пуговица снова оторвалась. Но нет, это не джинсы малы. Это мы рукожопые. Или пуговица такая говняная, что не держится. Скандалил. Обещал в Роспотребнадзор на нас жалобу накатать. Херой! 👍
Хрен с тобой, золотая рыбка. Мы от одной пожертвованной пуговицы не обеднеем. Ну, вдруг у человека и правда денег нет на новые джинсы по размеру. Все деньги на еду уходят. Поставили вторую пуговицу. Денег не взяли. Снова сказали, что “джинсы вам маловаты”. Фыркнул и ушёл.
Через два дня снова на пороге. Угадайте с чем? Конечно же, наша говняная пуговица снова отлетела. Ну, мы и сказали, что раз у нас такие говняные пуговицы, пойдите в другое ателье, где хорошие ставят. Вот, и получили сразу отзыв. 😳
В общем, отчитывали нас, как школьников за каждый наш “проступок”.
Особенно обидно было, когда отчитывали за то, что правду клиентам говоришь с высоты своего профессионального опыта. Вот, это люди совсем слышать не хотят. И очень обижаются. И снова строчат свои отзывы с одной-двумя звёздами. Очень меня это достало! Оооочень! 🤬🤬🤬🤬
И не смотря на то, что адекватных клиентов всегда было больше, работать с клиентами расхотелось. Мне же уже не шешнадцать, чтобы выслушивать вот такую фигню от незнакомых мне людей. И опыт у меня имеется, и образование высшее. И зачем мне проблемы с этими пуговицами на джинсы, которые только на пуговице и держатся? И им подобные.
Ну, и вот.
Когда год назад я закрыла ателье, то я сначала повесила объявление, что мы больше не работаем, что заказы не принимаем, что открываться не планируем.
И даже за это мы огребали:
Как посмели закрыться?
И куда нам теперь идти?
А может в качестве исключения возьмëте в ремонт мои драные штаны?
А в остальных ателье дороже!
Особенно последнее порадовало. Раньше-то у нас дороже всех было, а как мы закрылись, все резко цены что ли подняли? На радостях? 🤣🤣🤣
Тогда я сходила в соседнее ателье, спросила разрешения написать их адрес на своём объявлении. Чтобы люди знали, куда им идти с их джинсами. Я ж человек ответственный. Люди же страдают! Я ж, типа, несу ответственность за тех, кого приручила. Даже если они меня поливают всем подряд. 🤷♀️
Недавно пошла в аптеку. И по пути это ателье как раз. Думаю, дай-ка зайду, спрошу, как дела? Много ли работы? Справляется ли человек? Не обижают ли её наши неадекваты? Переживаю же!
Вижу издалека закрытую дверь. Думаю, неужели и она закрылась? Подхожу поближе, а там вот:
А чë, так можно было? И не жалуются? И стëкла даже не побили? Во, как надо! Ай, молодец, тётка. Ай, красотка! Прям респект ей и уважуха! Нафиг клиентоориентированность! Нафиг сидеть до конца рабочего дня! Темно на улице?
Закрыла контору и домой пошла!
А вы, со штанами своими драными, подстраивайтесь. Вам же нужно штаны починить!
Красава! Жаль, что я так не умею. Прям надо к ней на курсы пойти. Повышения квалификации. 👌
Если вам интересно читать статьи о жизни моей и моего маленького швейного цеха:
🔔Подписывайтесь на канал
❤👍Ставьте лайки
☑️Делитесь статьями в соцсетях
Мне очень важна ваша поддержка. Спасибо!!!🥰