🤬Кто часто отправляет авито доставкой, тот наверняка хотя бы раз сталкивался с не очень приветливым отношением операторов в ПВЗ. Это закатывание глаз при слове Авито, а иногда и откровенно хамское отношение. Было такое? Если да - делитесь в комментариях или в нашем АВИТО чатике в Телеге.
А я пока расскажу историю:
Пыталась я как-то отправить большую коробку с ближайшего ПВЗ Яндекс, так оператор не принял её, обосновав это тем, что Авито у него сегодня не грузится. И послал меня в другой ПВЗ.
Я говорю, давайте попробуем при мне, вдруг загрузится. Коробка тяжелая, вот мне радость с ней бегать между пунктами заказов.😕
Он отказался даже пробовать, сказал, что у него тогда вся система слетит и он не сможет принимать заказы от других отправителей. И получит штраф. А за отправки авито ему никто не платит, поэтому он бы вообще нафиг отключил эту доставку, возни с ней много, а толку ноль. И ничего пробовать он не будет, идите типа лесом😾
Это не в первый раз, кстати. Только в предыдущие разы он все-же пытался, хоть и с кислым лицом. А тут ни в какую.
Ну я с ним закусилась на этой почве🤬 Сказала, что не хочу выслушивать его жалобы, что авито отправки - это второй сорт. И почему он так себя ведёт, как будто я виновата в том, что у него такие условия работы и оплаты. Он сам эту работу выбирал, его никто не заставляет тут штаны просиживать. Мне сервис авито предоставил возможность пользоваться яндекс доставкой, так будьте любезны меня нормально обслуживать, как клиента.🙄
В общем, поругалась я и пошла в другой пункт. А пока шла, дозвонилась на горячую линию поддержки Яндекс Маркет.
‼️ Вот, кстати, номер, если кому-то понадобится: +74951363796 горячая линия Яндекс Маркет
Нажаловалась я от души на этот ПВЗ и конкретно на этого оператора. Составили заявку, записали мой номер и почту, сказали, что обязательно ответят мне по результатам на емейл. Ну пока никто так и не ответил мне, но зато оператор стал себя вести вежливо.
Уж не знаю, что повлияло на это: то, что я ему все высказала, или с ним действительно провели беседу...
На почте России тоже иногда истории случаются, когда оператор не хочет брать Авито посылку, если там что-то хрупкое (фарфор, например). Объясняя это тем, что с него снимут штраф, если с ней что-то случится. Я очень хорошо пакую всегда, очень надежно. Но приходится вскрывать коробку, показывать что вот, тут миллион слоев пупырки и картона, и все доедет в лучшем виде.
О тонкостях упаковки, кстати, можно прочитать тут и тут.
Вот с ПВЗ Авито у меня таких историй никогда не было, все всегда вежливо-приветливо) Ну видимо, потому что они от самого сервиса работают.
И 5post всегда отправляют без проблем. Хотя есть претензии к качеству доставки, поэтому хрупкое я больше не отправляю этой службой. Почему?Читайте треш-историю с разбитыми часами.
А если хотите еще больше интересных постов и историй про Авито и не только - подписывайтесь на мой канал в ТГ АвиТОМАния Всем велком!)