Массовое компонентное (не отвёрточное) производство в России трёх миллионов бытовых телевизионных приставок, разработанных внутри компании, в год (каждое по тысяче компонентов на плате, размером 150х200 мм) – это крупная задача. Даже очень крупная, на рынке Восточной Европы один из основных игроков получается.
Заказ партий по миллиарду комплектующих в год уже не тривиален, логистическое плечо (большинство компонентов из Азии) неудобное и длинное, закапывать миллиарды рублей на срок доставки, производства и отгрузки всей партии сразу никто в здравом уме не будет.
Был у нас основным поставщиком STMicroelectronics (при таких объёмах нет никакой нужды работать ни с российскими дистрибьюторами, ни с зарубежными (avnet, arrows) – все сделки идут с вендорами. ST – компания большая, с давними традициями. Например, премии сотрудникам выплачивали не в Евро, а опционами, чтобы мотивировать персонал работать на единый результат – увы, однажды руководство приняло сложное стратегическое решение, а заодно проспекулировало словесными интервенциями на рынке (попросту сделало заявление), серьёзно обвалив акции. О да, это коснулось сотрудников, ибо вместо премий в размере X они стали обладателями сумм в разы меньше, ведь премии были не в валюте, а в акциях.
ST были для компании ключевым поставщиком и составляли четверть общей цены BoM, покупных элементов и материалов – 25$ на приставку, итого 75 миллионов долларов в год. Для компании эта цифра не космическая, но значимая, для ST – Россия входила в макрорегион Восточная Европа и на фоне других на этом мини-рынке наши заказы выглядели важными. Был выделен Key Account менеджер, ответственный за нас, и F.A.E., Field Application Engineer, инженер по поддержке и сопровождению разработки от чип-вендора.
По щелчку оба вылетали из Москвы в Питер, если у компании были вопросы к контракту, обязательствам или к работе чипов и ПО, Firmware, не день в день, но на следующий уж точно. Накануне периода очередного мирового кризиса компания ST решила, что надо заранее оптимизировать бизнес и закрыла парочку заводов в Европе – и правда, а зачем? В кризис потребление снизится, заказов будет мало.
ST ошиблись, закупки чипов, и особенно мультимедиа направления, в кризис только взлетели. Уже тогда, до модного периода чип-гейта, ST столкнулась с серьёзнейшей нехваткой производств, а сроки выпекания партий улетали до 56 недель (БОЛЬШЕ ГОДА!) – ты ещё толком разработку не начал, а всё, выхода уже нет, продукт должен быть разработан – обязательства по закупке подписаны, точка невозврата пройдена. Делай что хочешь, но электроника и ПО должны быть через год в массовом выпуске, даже если пока нет полноценного представления о будущем продукте. Да, рынок ждать не будет, не смогли быстро выпустить продукт – смотришь, а там уже конкуренты сидят и лапки потирают от удовольствия.
Но и корпорация не была бы успешной, если бы не умела распоряжаться финансами – партии чипов заказывались, год их пекли, потом мы производили электронику на этих чипах, потом отправляли в "кишку" (логистики). Приставки вставали на полки магазинов, потом, купленные внучком, радостно ехали домой к бабушке, вставали на телевизор под белую кружевную скатерть и начинали показывать танцы с бубнами на всех телеканалах нашей родины, а мы ещё даже не начинали платить за заказанные партии чипов – отсрочка и рассрочка платежей на годы сохраняли деньги в обороте корпорации. Но это всё не избавляет от обязательства отправить партию с завода в кишку и сделать продукт, достойный рынка.
И вот однажды я услышал в трубке ответ того самого менеджера – Инженер по сопровождению вашей компании в отпуске, будет через пару недель, пока дела разгребёт после отпуска, там и решим, когда поедет.
– Так, не понял, а кто его замещает на время отпуска?
– Никто...
– Да как так-то, у нас срочный технический вопрос, нужна консультация.
– Ну подождёте, что делать...
– Вы там совсем уже? Приезжайте завтра, объясните, что случилось.
– Я занят, приеду на следующей неделе, возможно. До свидания.
Это стало шоком. Подобные ответы с самого начала взаимодействий не вызвали бы вопросов – таким подходом славится большинство чип-мейкеров, только если вы не условный Apple с миллиардными сделками. Но увидеть столь резкий разворот от "слушаю и повинуюсь, мой господин, чего изводит рахат-лукум моего сердца?" к "ага, обойдётесь" стало настоящим шоком.
Причину узнали чуть позже – внутри ST Россию перенесли из макрорегиона "Восточная Европа" в BRICS – Россия, Бразилия, Индия и Китай, в которых наши 3 миллиона чипов в год тонули в безумных объёмах одного только Китая. Да, пока в России с трудом переваривают единицы и десятки миллионы бытовой техники в год, китайцы съедают только сами десятки и сотни миллионов (что логично, их самих банально больше), да ещё и на весь мир торгуют. И когда новый курирующий менеджер от ST спросил – что там за компания вас вызывает и какой у них объём, то миллионы штук у год его не убедили.
А в процентах, говорит, от рынка BRICS они сколько занимают?
0,00...
На этом и попрощались. И мы с ST, уйдя к другим чип-мейкерам, и ST с нашими коллегами, уволив обоих, и менеджера, и инженера. Ничего личного, просто рынок.
============
Больше историй из найма и увольнений здесь.
Подписывайтесь на канал - зарисовки выходят каждый день.
Ставьте лайк, если понравилось