Стэнли Милгрэм, американский психолог, провел один из самых известных и противоречивых экспериментов в истории психологии. Его эксперимент по послушанию, проведенный в 1961 году, показал, насколько далеко люди готовы зайти в подчинении авторитету, даже если это означает причинение вреда другим.
В эксперименте Милгрэма приняли участие 40 мужчин в возрасте от 20 до 50 лет. Им сказали, что они участвуют в исследовании памяти и обучения. Участников разделили на пары, один из которых был назначен "учителем", а другой - "учеником".
"Учителю" было поручено задавать "ученику" серию вопросов. За каждый неправильный ответ "учитель" должен был нанести "ученику" удар электрическим током. Интенсивность удара тока постепенно увеличивалась с каждым неправильным ответом.
На самом деле "ученик" был актером, и удары током были поддельными. Однако участники не знали об этом.
Результаты эксперимента Милгрэма были шокирующими. Две трети участников (65%) дошли до конца эксперимента, нанеся "ученику" удар током максимальной интенсивности (450 вольт).
Эти результаты показали, что люди готовы причинять боль другим, даже если они не согласны с этим, если они считают, что это необходимо для выполнения приказа авторитета. Пол испытуемого не оказывал влияния на результаты эксперимента.
Женщины-экспериментаторы вели себя так же, как и мужчины в первом эксперименте Милгрэма.
Испытуемые осознавали опасность электрического тока для «ученика».
В дополнительном эксперименте было изучено предположение, что испытуемые недооценивают потенциальный физический вред, который они могут причинить жертве. Перед началом эксперимента «ученику» сообщили, что у него больное сердце и он не сможет выдержать сильных ударов током.
В процессе эксперимента «ученик» начал кричать: «Всё! Выпустите меня отсюда! Я же говорил вам, что у меня больное сердце! Моё сердце начинает меня беспокоить! Я отказываюсь продолжать! Выпустите меня!»
Однако поведение экспериментаторов не изменилось. 65% испытуемых добросовестно выполняли свои обязанности, доводя напряжение до максимума.
Гипотеза о том, что у испытуемых были проблемы с психическим здоровьем или склонность к подчинению, также была опровергнута. Люди, откликнувшиеся на объявление Милгрэма и выразившие желание принять участие в эксперименте, были обычными гражданами по возрасту, профессии и уровню образования. Более того, результаты тестов, которые оценивали личность испытуемых, показали, что они были вполне нормальными и имели устойчивую психику. Фактически они ничем не отличались от обычных людей. Милгрэм сказал о них: «Они и есть мы с вами». Гипотеза о том, что испытуемые получали удовольствие от страданий жертвы, была опровергнута в ходе нескольких экспериментов.
Когда экспериментатор покидал комнату, оставляя вместо себя ассистента, лишь 20% участников соглашались продолжать эксперимент.
Когда испытуемым предоставлялась возможность самостоятельно выбирать уровень напряжения, 95% останавливались на отметке в 150 вольт.
Когда указания давались по телефону, уровень послушания значительно снижался (до 20%). Многие участники притворялись, что продолжают эксперимент.
Если в эксперименте участвовали два исследователя, и один из них приказывал остановиться, а другой настаивал на продолжении, большинство участников прекращали эксперимент.
В 2002 году Томас Бласс из Мэрилендского университета опубликовал в журнале «Psychology Today» результаты всех повторений эксперимента Милгрэма, проведённых как в США (средний результат — 61%), так и за их пределами (66%). Минимальный результат составил 28%, максимальный — 91%. Зависимости от года проведения эксперимента обнаружено не было.
Если Милгрэм прав и участники эксперимента — обычные люди, то вопрос «Что заставляет людей вести себя подобным образом?» становится личным: «Что может заставить нас поступать таким образом?» Милгрэм считает, что в нас глубоко укоренилось стремление подчиняться авторитетам. По его мнению, в экспериментах Милгрэма решающую роль играло неспособность испытуемых открыто противостоять «начальнику» (в данном случае исследователю в лабораторном халате), который приказывал им продолжать эксперимент, несмотря на страдания «ученика».
Милгрэм приводит убедительные аргументы в поддержку своей гипотезы. Он был уверен, что если бы исследователь не требовал продолжения эксперимента, испытуемые быстро бы его прекратили. Они не хотели выполнять задание и страдали, видя страдания жертвы. Испытуемые умоляли экспериментатора позволить им остановиться, а когда тот им этого не разрешал, они продолжали задавать вопросы и нажимать на кнопки. Однако при этом они покрывались потом, дрожали, бормотали слова протеста и снова просили освободить жертву, хватались за голову, сжимали кулаки так сильно, что ногти впивались в ладони, кусали губы до крови, а некоторые начинали нервно смеяться. Вот как описывает происходящее человек, наблюдавший за экспериментом:
«Я видел, как в лабораторию вошёл уверенный в себе бизнесмен. За 20 минут он был доведён до нервного срыва. Он дрожал, заикался, постоянно дёргал мочку уха и заламывал руки. Один раз он ударил себя кулаком по лбу и пробормотал: «О Боже, давайте прекратим это». И тем не менее, он продолжал реагировать на каждое слово экспериментатора и безоговорочно ему подчинялся», — Милгрэм, 1963.
Милгрэм провёл дополнительные эксперименты, которые ещё более убедительно подтвердили его гипотезу.В ходе исследования было выявлено, что испытуемые склонны безоговорочно подчиняться авторитетам.
В одном из вариантов эксперимента «учитель» столкнулся с ситуацией, когда ему пришлось выбирать между двумя исследователями. Один из них приказывал остановить эксперимент, когда жертва просила об освобождении, а другой настаивал на его продолжении. Испытуемые оказались в замешательстве, не зная, как поступить. Они переводили взгляд с одного исследователя на другого, просили обоих руководителей действовать согласованно и отдавать одинаковые команды. Когда же исследователи продолжали спорить, «учителя» пытались понять, кто из них главнее. В итоге, не имея возможности подчиняться конкретному авторитету, каждый испытуемый-учитель начинал действовать по своему усмотрению и прекращал наказывать «ученика».
В другом варианте эксперимента «ученик» сидел в одной комнате с «учителем». В этом случае уровень послушания уменьшился.
Также Милгрэм провёл эксперимент, в котором «ученик» должен был прижимать руку к металлической пластине, чтобы получать удары током. На 150 вольтах «ученик» отказывался это делать, и экспериментатор требовал, чтобы «учитель» держал его за руку и прикладывал её к пластине силой. В этом случае уровень послушания был ещё ниже. Таким образом, было установлено, что близость жертвы влияет на уровень послушания.
В других вариантах эксперимента также участвовали один или два дополнительных «учителя», которые также были актёрами. В одном из вариантов актёр-учитель настаивал на продолжении эксперимента, и только трое из сорока испытуемых отказались его продолжать. В другом случае двое актёров-учителей отказались продолжать эксперимент, и тридцать шесть из сорока испытуемых последовали их примеру.
Когда один из экспериментаторов был «учеником» и требовал прекратить эксперимент, а другой настаивал на его продолжении, все испытуемые прекращали его.
Эксперимент Милгрэма имел глубокое влияние на психологию и общество. Он показал, что послушание авторитету может быть мощной силой, которая может привести к ужасным последствиям.
Эксперимент также поднял важные этические вопросы о том, насколько далеко исследователи могут зайти в своих экспериментах. В результате эксперимента были приняты более строгие этические нормы для исследований с участием людей.
Эксперимент Милгрэма по послушанию остается одним из самых известных и влиятельных исследований в истории психологии. Он показал, что люди способны на ужасные поступки, если они считают, что это необходимо для выполнения приказа авторитета.
Эксперимент также подчеркнул важность критического мышления и сопротивления авторитету, когда это необходимо.