Основы для начинающего тестировщика: чек-лист, тест-кейс и баг-репорт

Тестирование программного обеспечения — важный этап разработки, который помогает убедиться в том, что продукт соответствует требованиям и работает без ошибок. Одними из ключевых инструментов тестировщика являются чек-листы, тест-кейсы и баг-репорты. Давайте разберемся, что это такое, для чего они нужны и как их правильно создавать.

1. Чек-лист

Что такое чек-лист?

Чек-лист — это список пунктов, которые нужно проверить. Это простой и удобный инструмент для проведения тестирования, особенно на первых этапах или в условиях ограниченного времени. Чек-листы могут быть использованы как для ручного, так и для автоматизированного тестирования.

Пример использования:

• Проверка функциональности кнопки "Добавить в корзину" на сайте.
• Проверка, что форма логина корректно отображает ошибки при вводе неверных данных.

Преимущества чек-листа:

• Простота создания и использования.
• Помогает не упустить ключевые моменты.
• Подходит для регрессионного тестирования и смок-тестов.

Как составить чек-лист?

1. Определите область тестирования (например, вход в систему).
2. Разделите область на подзадачи (ввод логина, пароля, поведение при неверных данных).
3. Запишите пункты кратко и четко.
4. Убедитесь, что покрыты все основные сценарии.

Пример чек-листа для проверки формы логина:

1. Проверка отображения полей логина и пароля.
2. Проверка входа с корректными данными.
3. Проверка ошибки при вводе некорректных данных.
4. Проверка работы кнопки "Забыли пароль?".

2. Тест-кейс

Что такое тест-кейс?

Тест-кейс — это документ, описывающий конкретный сценарий тестирования с подробным набором шагов, входными данными и ожидаемым результатом. Он помогает стандартизировать процесс тестирования и обеспечивает воспроизводимость.

Структура тест-кейса:

1. Идентификатор: Уникальный номер (например, TC-001).
2. Название: Краткое описание цели теста (например, "Тест входа с корректными данными").
3. Предусловия: Что должно быть выполнено до начала теста (например, "Пользователь зарегистрирован в системе").
4. Шаги: Пошаговое описание действий.
5. Ожидаемый результат: Что должно произойти при выполнении каждого шага.
6. Фактический результат (по итогам теста): Заполняется после выполнения теста.

Пример тест-кейса:

• ID: TC-001
• Название: Тест входа с корректными данными
• Предусловия: Пользователь зарегистрирован
• Шаги:
  Открыть страницу входа.
  Ввести корректный логин и пароль.
  Нажать кнопку "Войти".
• Ожидаемый результат: Пользователь успешно авторизован и перенаправлен на главную страницу.

Советы по созданию тест-кейсов:

• Пишите тест-кейсы максимально детально.
• Используйте единый формат для всей команды.
• Держите фокус на цели теста.
• Проверяйте логические связи между шагами и ожидаемыми результатами.

3. Баг-репорт

Что такое баг-репорт?

Баг-репорт — это документ, который описывает найденную ошибку в системе. Хорошо составленный баг-репорт помогает разработчикам быстро понять проблему и устранить её.

Структура баг-репорта:

1. Идентификатор: Уникальный номер ошибки (например, BUG-123).
2. Заголовок: Краткое описание проблемы (например, "Кнопка 'Войти' не работает").
3. Описание: Подробное описание проблемы.
4. Шаги для воспроизведения: Пошаговый процесс, чтобы воспроизвести ошибку.
5. Ожидаемый результат: Как система должна была себя вести.
6. Фактический результат: Что произошло на самом деле.
7. Скриншоты/видео: Визуальные материалы для наглядности.
8. Приоритет и серьезность: Указывает, насколько критична проблема.

Пример баг-репорта:

• ID: BUG-123
• Заголовок: Кнопка "Войти" не работает при вводе корректных данных
• Описание: При попытке входа с корректным логином и паролем кнопка "Войти" не отвечает.
• Шаги для воспроизведения:
  Открыть страницу входа.
  Ввести корректный логин и пароль.
  Нажать кнопку "Войти".
• Ожидаемый результат: Пользователь успешно авторизован.
• Фактический результат: Ничего не происходит.
• Приоритет: Высокий
• Серьезность: Критическая

Советы по созданию баг-репортов:

• Пишите кратко и по существу.
• Предоставляйте максимально полную информацию.
• Избегайте субъективных оценок (например, "Очень плохо работает").
• Используйте шаблоны, чтобы упростить процесс.

Заключение

Чек-листы, тест-кейсы и баг-репорты — это три основных инструмента, которые помогут вам систематизировать процесс тестирования, сократить время на поиск и устранение ошибок, а также сделать продукт качественнее. Освоение этих инструментов — первый шаг на пути к успешной карьере в тестировании программного обеспечения. Постоянно практикуйтесь и улучшайте свои навыки, чтобы становиться профессионалом в своей области.