Краткая справка о заказчике: небольшая компания, занимающаяся розничной торговлей табачными изделиями и поставками в специализированные магазины. Работает как с маркируемыми, так и с немаркируемыми товарами. Всего в компании работают около 20 человек.
Исходная проблема и задачи
В течение длительного времени в компании использовали систему «МойСклад», дополненную самописным решением, позволяющим контролировать сборку и отгрузку заказов клиентам. Организованная таким образом система не позволяла организовать полноценное адресное хранение товаров на складе. К тому же, не удавалось отладить работу с товарами, подлежащими обязательной маркировке в системе «Честный знак», как того требует законодательство РФ. Данная ситуация не устраивала руководство компании, нужно было решить накопившиеся проблемы, а также наладить систему, позволяющую отслеживать KPI работников склада.
Рассмотрев разные варианты решения проблемы, руководство компании решило внедрить новую учетную систему «1С:Управление торговлей». Для того чтобы работники склада могли оперативно принимать товар от поставщиков, отбирать нужный товар со стеллажей и комплектовать заказы для клиентов было принято решение использовать мобильные ТСД (терминалы сбора данных). Соответственно, заказчику потребовалось также простое, недорогое и удобное в использовании ПО для мобильных ТСД, которое бы эффективно работало в связке с «1С:УТ». В качестве такого ПО была выбрана система «Link-Up» – фирменная разработка нашей компании «СИТЕК».
Клиент обратился к нам поставил перед нашими специалистами комплекс задач: внедрение системы «Link-Up», ее интеграция с учетной системой «1С:УТ» и настройка адресного хранения товаров на складе. Кроме того, нужна была возможность считывания маркировки табачной продукции с ТСД с автоматическим внесением данных в учетную систему. Также необходимо было реализовать в приложении на ТСД операции приемки товаров от поставщиков и отбора товаров по заказам клиентов.
Предложенное решение
Специалисты «СИТЕК» провели обследование склада заказчика и изучили основные бизнес-процессы. Исходя из собранной информации нами было предложено заказчику внедрять «Link-Up Склад Макси» – наиболее богатую в плане функциональности «из коробки» версию системы. С помощью этого решения можно организовать адресное хранение товаров на складе и автоматизировать бизнес-процессы. Оставалось лишь сделать некоторые настройки, связанные со спецификой работы конкретного склада.
Отдельно пришлось проработать задачу маркировки табачной продукции и отправку данных в систему «Честный знак». Наша компания впервые внедряла «Link-Up» на складе, где хранилась табачная продукция, подлежащая обязательной маркировке, поэтому в системе на тот момент не было соответствующего функционала. Специально для решения этой задачи программисты «СИТЕКА» доработали систему и написали весь необходимый функционал «с нуля». Это позволило не только решить проблему одного конкретного заказчика, но и добавить в систему «Link-Up» новый функционал, который теперь является ее неотъемлемой частью и позволяет обмениваться данными с системой «Честный знак».
Остальные задачи, которые поставил перед нами заказчик, были решены путем настроек штатного функционала системы «Link-Up». На ТСД работников склада появилась операция приемки товаров от поставщиков. Она позволяет принимать поступивший товар по документу ПТиУ (приобретение товаров и услуг) и размещать его на адресном складе. При этом учитывается маркировка, данные поступают в ЭДО из системы «Честный знак». На терминале имеется соответствующая кнопка – работник склада нажимает на нее, затем сканирует штрихкод с поступившего товара, проверяет данные на экране терминала и подтверждает операцию. По результатам операции в учетной системе создается документ «Приходный ордер на товары». Размещение (отбор) товаров производится по регламентному заданию или в ручном режиме, документ ПТиУ проводится, после чего выгружается в ЭДО.
При поступлении заказа от клиента производится операция отбора товаров. Для этого на ТСД также предусмотрена отдельная кнопка. На дисплей устройства в приложении «Link-Up» выводится список актуальных на данный момент документов «Заказ клиента». Чтобы отобрать необходимый товар, работник склада сканирует штрихкод зоны отгрузки, затем штрихкод ячейки, где хранится товар и штрихкод самого товара. В ходе выполнения данной операции в системе автоматически создается задание на пересчет товаров в отсканированной ячейке для поддержания актуальной информации об остатках. После выполнения данной операции создается документ «Реализация товаров и услуг» и автоматически заполняется форма «Подбор и проверка табачной продукции в учетной системе».
В один заказ может попасть как маркированная, так и немаркированная продукция, поэтому было принято решение разработать 2 отдельные операции: «Отгрузка» и «Отгрузка (маркировка)». Данные операции работают с единым «Расходным ордером», на отбор попадают разные товары по разным операциям, при этом критерием отбора выступает принадлежность того или иного товара к маркированному типу.
В случае операции отбора обычного товара (немаркированного) он попадает при отборе в документ «Реализация товаров и услуг». Отбор может идти как штучный, так и с указанием количества к отгрузке. В случае с маркированным товаром при отборе происходит запрос марки у каждого товара (отбор только поштучный) и марки передаются сначала в расходный ордер, а затем – в «Реализацию товаров и услуг».
Результат
Заказчик отказался от использования самописного решения и полностью перешел на новую учетную систему «1С:Управление торговлей», которая теперь работает в связке автоматизированной системой «Link-Up». На базе данной системы на складе заказчика силами наших специалистов было организовано адресное хранение товаров, налажена работа с маркированной и немаркированной продукцией и взаимодействие с системой «Честный знак».
Принимать товар от поставщиков стало очень просто, на эту операцию затрачивается гораздо меньше времени. Наличие ТСД у работников склада позволяет автоматически передавать данные в учетную систему и исключить ошибки, связанные с «человеческим фактором». Отгрузка товаров клиентам происходит с автоматической отправкой их марок в документы системы 1С в процессе сканирования штрихкода. Для учета марок был создан дополнительный регистр, в котором учитываются как штучные марки, так и агрегации (коробки, блоки). Когда товары поступают на склад, данный регистр заполняется, при списании товаров в регистре ставится отметка о выбытии.
На реализацию данного проекта ушло всего 60 рабочих дней. Заказчик остался доволен работой компании «СИТЕК» и отметил высокий уровень профессионализма наших сотрудников. Мы же в ходе выполнения работ по данному проекту получили бесценный опыт и усовершенствовали систему «Link-Up», дополнив ее новым функционалом. Теперь система «знает», как работать с маркированной табачной продукцией и обмениваться данными с «Честным знаком». В дальнейшем это будет полезно при решении задач для наших будущих заказчиков.
Если данная система вас заинтересовала и вы хотите узнать о ней больше или задать вопросы, свяжитесь с консультантами нашей компании любым удобным для вас способом. Мы обязательно поможем!