Когда Ваня Иванов задавал такой вопрос: "что я должен сделать чтобы зарабатывать больше?". Сразу бежал искать ответ на этот вопрос. Давай составлять ИПР-ы (индивидуальные планы развития), искать задачки на рост, с руководством общаться - много сил тратил и времен на самом деле тратил на это.
И в какой то момент жуть как надоело это, хотелось сказать: "хочешь больше зарабатывать, сам ищи варианты".
И правда, это его запрос, пусть сам думает что делать - хоть пусть таксует по вечерам - его право.
Так я не ответил конечно, но появилось желание разобраться, чья это ответственность моя, как менеджера или его, как выгодополучателя.
Сегодня узнаете
- Как поднять сотруднику доход без изменений в бюджете.
- Что говорить, когда просят повышение ЗП.
- Как быть, если нет в компании возможности для роста.
Вы в одной лодке
К сожалению если проигнорировать запрос на ЗП, велик риск просто потерять человека. Схантят его и всё, рынок большой, всегда найдутся условия лучше. Поэтому не стоит игнорировать разговор о повышении ЗП.
Что говорить то?
2 кейса:
- Сотрудник в моменте заслуживает, чтобы ему подняли ЗП.
- Сотрудник пока не заслужил повышения (не справляется c обязанностями с нужным уровнем качества или справляется недостаточно хорошо для следующего грейда).
Сотрудник пока не заслужил повышения
В такой ситуации менеджер должен помочь сотруднику, предоставив конкретные рекомендации и направления для развития. Вот как это можно сделать:
- Оцените текущие результаты работы сотрудника:
- Посмотрите на статистику и аналитику (Если это возможно конечно, если это не возможно, то обращайтесь, расскажу что невозможное-возможно). Это поможет понять, насколько продуктивно сотрудник работает.
- Если аналитики нет, спросите мнение непосредственного начальника и коллег (Оценка 360). - Обсудите возможные улучшения:
- Например, можно предложить взять на себя новые проекты или задачи, которые повысят общую эффективность команды.
- Обсудите, какие навыки сотрудник может развить, чтобы улучшить работу. - Установите конкретные цели и KPI:
- Свяжите уровень зарплаты с достижением определенных целей и KPI.
- Это создаст прозрачность и мотивацию для сотрудника работать лучше. - Предложите новые обязанности или повышение ответственности:
- Если сотрудник готов взять на себя больше ответственности, это может быть основанием для повышения зарплаты.
- Например, можно предложить курировать новых сотрудников или участвовать в важных проектах компании. - Объясните финансовые аспекты:
- Расскажите сотруднику о бюджетных ограничениях компании и как повышение зарплаты может повлиять на общие расходы.
- Это поможет избежать недоразумений и покажет открытость и честность менеджера.
Таким образом, менеджер должен активно участвовать в процессе, помогая сотруднику определить пути для повышения своей зарплаты. Это включает в себя оценку текущих результатов, постановку новых целей и объяснение финансовых аспектов. Сотрудник, в свою очередь, должен быть готов продемонстрировать свою ценность и взять на себя дополнительные обязательства.
Пример диалога:
Сотрудник: Что я должен сделать, чтобы мне повысили зарплату?
Менеджер: Давай посмотрим на твои текущие результаты. Ты отлично справился с проектом X, но мог бы взять на себя больше ответственности, например, курирование новых сотрудников. Это покажет твою готовность развиваться и принесет пользу всей команде. Также, если ты сможешь улучшить показатели по KPI на 10% в следующем квартале, это будет весомым аргументом для повышения зарплаты.
Сотрудник заслужил повышения
Допустим это ценный игрок в вашей команде, потерять его будет очень не приятно. Или же человек явно выполняет обязанности уровнем выше (допустим он разработчик уровня Junior, но строит архитектуру приложения целиком).
Что делать? ЗП повышать. Просто в моменте можно сказать, что да мы тебя ценим, сделаю всё что в моих силах, чтобы твои доходы увеличить. И всё, иногда не нужно ставить какие то сверх цели и KPI - это может только оттолкнуть человека. Просто повышаем ЗП.
Ну нет пока возможностей не для роста карьерного не для повышений ЗП
Эта мысль часть книг Как работать по 4 часа в неделю и Бодо Шефер - Я буду зарабатывать больше
У наемного работника схема заработка проста - он продаёт своё время за деньги.
Когда сотрудник приходит с запросом - хочу повышение зарплаты, хочу больше денег, то он прежде говорит про изменение одного измерения - денег.
Другое измерение - время, а более конкретно рабочий час.
2 человека, оба зарабатывают по 100к рублей месяц. Первый работает по 12 часов, а второй по 4 часа, кто зарабатывает больше?
Несмотря на то что по итогу они заработают одни и те же деньги, цена часа второго человека в три раза дороже чем час первого, следовательно первый зарабатывает больше.
Это не очевидно для сотрудника, поэтому он пытается сторговаться по единственному привычному варианту - деньги. Но мы можем торговаться временем, в итоге сделать его богаче без изменений положения в бюджете.
Например, сотрудник говорит, я хочу зарабатывать больше! Ты понимаешь что сотрудник ценный и то, что сейчас нет бюджета повысить ему ЗП. Можно сделать так.
Пример 1:
Я с тобой согласен, и ты заслуживаешь того чтобы твоё время стоило дороже, поэтому предлагаю так теперь ты работаешь не с 9 до 18, а до 17, на час меньше каждый день за те же деньги. То есть цена твоего часа вырастет на 10%. А позже когда мне согласуют бюджет, мы веремся к стандартной схеме с 9 до 18, но за зарплату выше. По рукам?
Или же мы можем использовать этот прием как премирование за хорошую работу. Опять таки без изменений в бюджете.
Пример 2:
Анатолий, ты хорошо поработал и сделал важную вещь. Я хочу вознаградить тебя 2 выходными в не очереди. Ты можешь сам выбрать эти дни и я отпущу тебя когда ты захочешь, не в счет отпуска. Эти дни также оплачиваются.
Стоит так же отметить, что с не нормированым рабочим графиком (Ты управляешь только тем, что можно измерить Как хорошо это ложиться на ит с не измеримыми вещами) - например сотрудник на удаленке и за его временем и так никто не следит и он сам отдыхает когда нужно, так просто не выйдет. Нужно дать сотруднику прям четкое вознаграждение чтобы он его ощущал. Например для офисного работника уходить на час пораньше идея хорошая, потому что он явно это ощутит и вы можете это проверить, уже существовал барьер. А вот удалёнщику стоит предложить не работать в пятнцу, это четкая грань, а час больше час меньше для него и так обыденность.
Профит
Таким образом мы действительно увеличим доход сотрудника, не раздуем бюджет и при этом дадим человеку нечто большее - время. Может ему как раз времени и не хватало, чтобы свою дочку из садика забирать, и теперь он очень рад, что у него есть такая возможность.
И что в итоге?
Не игнорьте подобные разговоры, проявляйте инициативу. Помните, что вы можете дать человеку не только деньги, но и другие вещи, время, признание и тд - это может оказаться важнее.
Давай заключим сделку, я продолжаю писать - ты подписываешься на мою телегу https://t.me/timofey_yakunin. Win-Win подход.