Опишите материалы, формат и любые другие требования заранее.
Пользователям может потребоваться представить информацию определенным образом.
Расскажите им об этих требованиях.
👉 Как это применять
🚩 Укажите формат. Это PDF, PNG, JPEG? Какой максимальный размер файла?
Например, при загрузке файла укажите: Формат PNG, JPG, PDF, Максимальный размер 8 Мб
🚩 Укажите единицы измерения или параметры. Указана ли валюта руб.?
🚩 Поля формы совпадают по ширине с размерами вводимого текста? Или, в запросе адреса доставки, отделено ли поле для номера квартиры от поля с улицей?
🚩 Укажите, какие элементы обязательны для заполнения. И обязательно ли вообще заполнять какие-либо поля?
Сходные идеи
🚩 Word / Google Docs. Используйте различные по размеру шрифты, чтобы переключить мышление и повысить производительность. Уменьшайте размер для общих задач (например, составление плана) и увеличивайте для конкретных задач (например, редактирование, корректура).
🚩 Ссылки в меню. Хотите, чтобы люди изучали ваше приложение или веб-сайт? Попробуйте увеличить навигационные ссылки, чтобы эти пункты казались ближе.
🚩 Цвет. Обесцвеченные изображения повышают конверсию при просмотре удаленных событий (напр, концерт через 3 месяца), поскольку клиенты представляют себе эти события в меньшем количестве цветов (Lee et al., 2017)
Подписывайтесь на новый канал
Запустили канал в Телеграме RE: marketing, где ежедневно делимся тактиками повышения конверсии сайта. Уже опубликовали >149 полезных техник, а впереди — заготовки на >100 постов.
Для подписчиков есть возможность бесплатно заказать юзабилити-аудит в формате экспресс-анализа. Успейте заказать, предложение ограничено загрузкой специалистов.