Наши желания и потребности часто не совпадают с тем, чего хотят окружающие, а в каких-то случаях даже входят с ними в противоречие. Общение в такие моменты может дойти до серьезного конфликта. Способны ли вы избежать выяснения отношений и прийти к компромиссу? Об этом вы узнаете, ответив на вопросы теста.
Вам доверили реализацию проекта, нести ответственность за который будете тоже вы. Один из сотрудников предлагает пойти не тем путем, который наметили вы. Как вы поступите?
- а) выясню все подробности его подхода и, возможно, воспользуюсь советом коллеги;
- б) откажусь ; отвечать мне, поэтому решать буду я;
- в) резко осажу его, пусть дождется своего проекта и делает с ним то, что считает нужным; мне помощь не нужна.
Вы предложили друзьям провести отпуск на море. Несколько человек согласились, но оказались и такие, кто предпочел другой сценарий отдыха. Как вы отреагируете на это?
- а) спокойно; в любом случае мы договоримся так, чтобы всем было удобно;
- б) мне хочется реализовать свой сценарий;
- в) кто не с нами, тот против нас; друзья так не поступают.
Вы заказали товар в магазине, а когда приехали, выяснилось: это не то, что нужно. Ваши действия?
а) если это подходящий мне аналог, я куплю его; если нет, закажу заново;
б) пожурю персонал и попрошу скидку;
в) устрою скандал: напишу им плохой отзыв и всех оповещу, что в этом магазине покупать ничего нельзя.
В парикмахерской вам сделали не ту прическу, которую вы хотели. Ваш внешний вид вас решительно не устраивает. Что будете делать?
а) волосы назад не приклеить, а парикмахер человек творческий, так что ничего страшного не произошло;
б) выскажу свое недовольство мастеру и договорюсь о скидке при своем посещении в следующий раз;
в) обвиню парикмахера в непрофессионализме и потребую вернуть деньги.
Ваш хороший друг повел себя очень некрасиво по отношению к вам. Но у вас полно примеров тех ситуаций, когда он помогал. Как вы отнесетесь к неприятному случаю?
- а) пойму и прощу; всякое бывает, а друзья на дороге не валяются;
- б) докопаюсь до причин этого события и после этого приму решение, продолжать общение или нет;
- в) это и есть ложка дегтя в бочке меда, отношения с ним придется завершить.
Подводим итоги:
- Если у вас больше ответов А, то чаще всего вы соглашаетесь с теми обстоятельствами, которые диктует вам жизнь, и даже не пытаетесь найти компромиссное решение. Плыть по течению просто и приятно, но бывают ситуации, когда соглашательство со всем, что происходит, может привести к неприятным последствиям.
- Если среди ваших ответов больше вариантов Б, вы отлично умеете сделать так, чтобы всем было удобно. Вам несложно договориться с окружающими таким образом, чтобы соблюсти их интересы и не упустить свою выгоду.
- Если у вас больше ответов В, то компромиссные решения вас не привлекают. Вам хочется, чтобы все было только по-вашему. В связи с этим за свои интересы вы готовы бороться до последнего, тем самым игнорируя пожелания других людей. Ваша стратегия лишает вас возможности выстраивать здоровые отношения с окружающими. Постарайтесь подготовить себя к принятию компромиссных решений.