Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Сайт психологов b17.ru

Мой принципы в работе с клиентами

Часто ли вам приходилось сталкиваться с мнением, что психологи получают оплату за то, что слушают и ничего сложного не делают. На самом деле работа психолога не так очевидна на первый взгляд и многое скрыто. Порой людям даже не понятно с каким вопросом им идти к психологу. Например, мне лет 20 назад пришлось обратиться к психолог с тем, что поведение отчима мне надоело. Что он делал - за какое-то, по его мнению, неправильное поведение молчал. И вот в очередной раз мне это молчание так надоело, это тяжесть в воздухе, когда приходишь домой и я обратилась к психологу. Очень известный психолог в нашем небольшом городе, теперь уже известный и в московских гештальт кругах, мне посоветовал лишь написать письмо этому отчиму. Я же понимала, что такому человеку как он писать письмо бесполезно, это ничего не даст. Поэтому разочаровавшись в психологии я больше не обращалась за помощью. А пришла уже тогда, когда совсем запуталась и тяжесть от воспитания токсичным человеком была невыносима. И честно

Часто ли вам приходилось сталкиваться с мнением, что психологи получают оплату за то, что слушают и ничего сложного не делают. На самом деле работа психолога не так очевидна на первый взгляд и многое скрыто.

Порой людям даже не понятно с каким вопросом им идти к психологу. Например, мне лет 20 назад пришлось обратиться к психолог с тем, что поведение отчима мне надоело. Что он делал - за какое-то, по его мнению, неправильное поведение молчал. И вот в очередной раз мне это молчание так надоело, это тяжесть в воздухе, когда приходишь домой и я обратилась к психологу. Очень известный психолог в нашем небольшом городе, теперь уже известный и в московских гештальт кругах, мне посоветовал лишь написать письмо этому отчиму. Я же понимала, что такому человеку как он писать письмо бесполезно, это ничего не даст. Поэтому разочаровавшись в психологии я больше не обращалась за помощью. А пришла уже тогда, когда совсем запуталась и тяжесть от воспитания токсичным человеком была невыносима. И честно сказать, вспоминала недобрым словом этого психолога, т.к. сейчас изучив и как устроена психика и многие методы терапии я понимаю, что тогда психолог повел себя не очень профессионально. Чтобы советовать написать письмо можно было прояснить, что из себя представляет отчим, а прояснив дать понять клиенту с кем он имеет дело и как это может на нем отразиться, как лучше вести себя с таким человеком.

Поэтому при выборе психолога необходимо обращать внимание на следующее:

Первое на что имеет право клиент - это уважительное отношение. Мы уважаем клиента, мы не считаем его глупым, считаемся с ним. Однако, если к клиенту не получается относится с уважением, а такое бывает - вот раздражает чем-то вас клиент, тогда мы должны отказаться от работы с ним. На уважительное отношение имеют право также и подростки, дети. Если клиент младше по возрасту, это не значит, что мы можем обращаться на "ты". Можно уточнить - как можно обращаться.

Часто в терапию приходят люди, к которым относились не очень хорошо, поэтому, если клиент встретиться с этим еще и в кабинете терапевта, то может уйти.

Также доверительные отношения с клиентами строятся на честности и стабильности. Место и время проведения консультаций желательно, чтобы были одинаковы. Это необходимо для создания стабильности в работе с клиентом.

Еще очень важна эмпатия. В рассматриваемых случаях, которые приносят клиенты необходимо придерживаться независимой оценки, нейтральности, стараться не занимать чью-то сторону, не критиковать тех о ком идет речь, даже если их поведение было недостойно. Главное, чем я руководствуюсь в работе с клиентами - это бережное отношение.

Конечно же даю время необходимое клиенту. Каждый работает в своем темпе, кому-то надо обдумать сказанное, кому-то надо посидеть помолчать. И здесь важно не гнать клиента подстраивая к своему темпу, а следовать за ним.

И конечно же поддержка, многим не хватает веры в себя, также они не находят поддержку у других и для этого часто приходят, своих сил не хватает. Здесь можно и дать поддержку и помочь найти свои силы, чтобы поверить в себя.

Автор: Смолина Анна
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru