Автоматизация онбординга сотрудников: Примеры и инструменты
Введение
Как же сложно порой заставить себя вспомнить, с чего все начиналось. В тот момент, когда новый сотрудник переступает порог компании, начинается нечто необычное. Это не просто обычный процесс приема на работу. Это первый шаг в мир новых знаний, обязательств и возможностей. Онбординг — процесс, становящийся все более актуальным в нашей бесконечно рухляндрящей эпохе технологических изменений. Кажется, только вчера мы думали, как быстро адаптировать сотрудников. А вот уже сегодня, когда вокруг крутятся координированные алгоритмы и автоматизированные системы, онбординг поддается автоматизации, как никогда. Давайте разбираться, как автоматизация может revolutionизировать этот процесс и сделать его действительно эффективным.
Планирование и определение целей
Шаг 1: Планирование и определение целей
Прежде чем мы начнем внедрять магию автоматизации, нам нужно поставить перед собой конкретные и четкие цели. Чего же мы хотим добиться с помощью всего этого? Наверняка, у каждого из вас в голове вертится не один вопрос. Мы должны разобраться, кто наши конечные пользователи, а что они вообще хотят знать. Важно помнить: чем яснее будут ваши цели, тем проще будет создавать адекватную стратегию. И ещё одно, вдруг самое главное: какие инструменты могут помочь нам в этом?
Инструменты для автоматизации онбординга
Beehive – модульная система для управления кадрами
Первым на нашем радаре стоит Beehive. Этот волшебный инструмент способен сделать процесс адаптации новых сотрудников игрой в удовольствие. Построенная как модульная система, Beehive включает в себя специальный блок для онбординга. Менеджеры получают возможность создавать специальные треки адаптации с множеством обучающих материалов, тестов и интересных видео. Задания могут быть отправлены через простенький чат-бот в Telegram, что делает процесс максимально округлым и удобным. Это больше, чем просто софт — это ваш партнер в обучении!
Mirapolis – экосистема продуктов для отбора и развития кадров
Следующий герой нашего повествования — Mirapolis. Эта полностью интегрированная система управления человеческим капиталом обладает еще одним блестящим инструментом — Mirapolis Onboarding. Пожалуй, здесь каждый менеджер найдет свою фишку: удобный интерфейс, возможность персонализации и наглядная аналитика для руководителей. Чувствуется, что этот инструмент создан профессионалами для профессионалов. А работает ли он в связке с другими продуктами? Конечно!
МояКоманда – комплекс инструментов для автоматизации работы с кадрами
Не можем оставить без внимания МояКоманда — пространство, где для каждого есть свое место. Этот сервис охватывает все аспекты работы с кадрами, начиная с поиска кандидатов и заканчивая развитием их карьерных треков. Платформа предлагает удобный интерфейс и облачную версию решения. Все учебные материалы аккуратно структурированы в персональном профиле каждого сотрудника. Менеджер по обучению — настоящий дирижёр, который управляет всем процессом адаптации с любого устройства.
Использование нейросетей и автоматизированных инструментов
Чат-боты и автоматизированные электронные письма
Однако, как же без нейросетей в этом сказочном мире? Чат-боты типа ChatGPT становятся настоящим помощником в онбординге. Они способны ответить на самые распространенные вопросы сотрудников и предоставить поддержку в режиме реального времени. Автоматизированные электронные письма — это возможность не терять контакт с новичками, поддерживать их вовлеченность на различных этапах адаптации. Можно легко контролировать весь процесс, никакой магии — только алгоритмы!
Мониторинг и анализ
Измерение прогресса пользователя и выявление проблемных зон — важный момент в автоматизации онбординга. Необходимо оценить эффективность адаптации и регулярно проводить опросы, чтобы понять, как идут дела. Кто, если не мы, коллеги, должны следить за своим кораблем?
Примеры внедрения
ВкусВилл – перевод онбординга в онлайн
Теперь давайте взглянем на несколько примеров успешного внедрения. ВкусВилл, традиционно обучавший новых сотрудников в офисе, столкнулся с пандемией и решили перейти в онлайн. Они воспользовались платформой iSpring Learn и разработали микрокурсы, что позволило не только сохранять обучение, но и значительно сократить текучесть кадров на испытательном сроке! Чудеса, да и только.
iGoods – снижение затрат и повышение интереса к работе
Также интересен опыт iGoods, сервиса доставки продуктов. Им пришлось искать пути уменьшения затрат на оффлайн-обучение. В результате внедрения автоматизированной системы онбординга на платформе iSpring Learn они значительно сократили расходы и сумели быстро вовлечь новичков в работу. Программа напоминает игру — здесь есть видео, элементы геймификации и множество интересных форматов.
Заключение
Ни для кого не секрет, что автоматизация онбординга — это необходимость, а не просто новомодный тренд. Используя инструменты, такие как Beehive, Mirapolis и МояКоманда, можно не только улучшить процесс адаптации, но и повысить эффективность обучения, сократить текучесть кадров. Мы живем в эпоху, когда автоматизация становится основополагающим элементом успешного бизнеса. И каждый из вас может стать частью этой перемены!
Призыв к действию
Хотите быть в курсе последних новостей о нейросетях и автоматизации? Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы получать актуальную информацию и примеры успешного внедрения автоматизации в различных отраслях.