Когда требуется долгий уход: как город помогает пожилым людям и инвалидам

Речь идет о так называемой прог­рамме долговременного ухода, ради которой город, по сути, построил новую систему предоставления социальных услуг.

Во-первых, они стали комплексными — кроме социальных учреждений и организаций в прог­рамме так или иначе задействованы также медицинские и культурные.

Во-вторых, прежде чем заключить с человеком договор долговременного ухода, к работе приступает Служба социальных участковых — это региональный и 17 территориальных координационных центров, 57 экспертов. Эксперты знакомятся не только с документами, но и с условиями жизни нуждающегося, беседуют с родственниками, соседями, друзьями.

И, в‑третьих, специалисты составляют индивидуальную прог­рамму ухода: с перечислением конкретных видов помощи и времени работы — в количестве минут/часов в неделю. На максимум — 28 часов в неделю — имеют право инвалиды СВО. Для остальных — 26 и менее.

В первый год работы программы в нее были включены 416 человек. Разнообразную помощь им оказывают 424 специалиста, которые предварительно прошли профессиональное обучение. Пока речь идет о четырех районах: Василе­островском, Московском, Невском и Приморском.

В наступившем году договор на долговременный уход будет заключен с 427 гражданами. Такова установка Минтруда России, который курирует программу на федеральном уровне.

Сообщить о человеке, который предположительно нуждается в том, чтобы о нем позаботились, может практически любой гражданин: сосед или случайный знакомый, который готов приложить некоторые усилия. Для этого ему следует обратиться в Службу социальных участковых по многоканальному телефону (812) 576‑05‑76. Кол-центр работает по будням с 9.00 до 18.00, в пятницу — до 17.00. Операторы центра проконсультируют, каковы должны быть дальнейшие действия.

Отдельной частью программы является поддержка родственного ухода. Во всех районах — в комплексных центрах соцобслуживания — члены семьи или близкие могут получить консультацию, а также пройти обучение базовым навыкам ухода. Такой возмож­ностью за год в городе воспользовались 2,4 тысячи человек.

Немаловажно также расширение сети пунктов проката средств реабилитации для инвалидов. Их теперь 34. Они работают во всех комплексных центрах социального обслуживания населения и в 15 центрах социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов, которые находятся в ведении администраций районов.

Читайте также:

Актёров бывших не бывает. Чем живёт сейчас Дом ветеранов сцены

Вступил в силу петербургский закон, обязывающий предприятия создавать рабочие места для инвалидов