Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Течет стена в квартире: куда обращаться

Мокрая стена в квартире – это ненормально, некрасиво, неуютно и даже опасно. По всем санитарным нормам стены жилища всегда должны оставаться сухими. В противном случае это грозит появлением плесени, понижением температуры в холодное время года, частыми респираторными заболеваниями жильцов, повреждением электропроводки и, как следствие, пожароопасной ситуацией. Иногда с избыточной сыростью можно справиться собственными силами, но бывают ситуации, когда для устранения неполадок требуется постороннее участие. Причин, почему течет стена в квартире, может быть много: Какой бы ни была причина, мокрые стены в доме – это всегда убытки. Зачастую бывает сложно самостоятельно определить причину намокания и, следовательно, найти того, кто понесет за это ответственность. Исправить ситуацию своими силами, если текут стены в квартире, можно только в ограниченном ряде случаев. Однако без выяснения точной причины появления влаги сделать это трудно. Если стены регулярно мокнут, стоит проверить вентиля
Оглавление

Изображение сгенерировано с помощью нейросети Midjourney
Изображение сгенерировано с помощью нейросети Midjourney

Мокрая стена в квартире – это ненормально, некрасиво, неуютно и даже опасно. По всем санитарным нормам стены жилища всегда должны оставаться сухими. В противном случае это грозит появлением плесени, понижением температуры в холодное время года, частыми респираторными заболеваниями жильцов, повреждением электропроводки и, как следствие, пожароопасной ситуацией. Иногда с избыточной сыростью можно справиться собственными силами, но бывают ситуации, когда для устранения неполадок требуется постороннее участие.

Почему мокнут стены в доме: распространенные причины

Причин, почему течет стена в квартире, может быть много:

  • Недавно проведенный ремонт. Многие отделочные материалы содержат воду, которую стены сначала впитывают, а затем «отдают» обратно. Проблема решается несложно – качественной просушкой помещения.
  • Некачественная вентиляция. Мокрые стены в квартире – следствие плохой работы вентиляционной системы. В идеале вентиляция должна выводить лишнюю влагу, содержащуюся в воздухе, наружу. Если это не происходит, влага конденсируется на поверхностях.
  • Плохая гидроизоляция. Чаще всего эта проблема встречается в панельных домах. Если стыки панелей плохо обработаны, через них во внутренние помещения просачивается влага. Обычно стены мокнут во время сильных осадков.
  • Проблемы с гидроизоляцией фундамента. Как правило, ее нет в старых домах, и вода беспрепятственно просачивается в толщу фундамента. Оттуда она начинает постепенно подниматься и пропитывать стены.
  • Некачественная гидроизоляция кровли или необходимость ее ремонта. В этом случае влага конденсируется и медленно стекает вниз.
  • Затопление соседями или при тушении пожара. В комментариях эта причина намокания стен не нуждается.
  • Прорыв труб. Этот неприятное событие может произойти как внутри стены, так и под полом квартиры. Главная проблема в том, что протечки почти незаметны на начальном этапе, а становятся видимыми, когда вода активно течет.

Какой бы ни была причина, мокрые стены в доме – это всегда убытки. Зачастую бывает сложно самостоятельно определить причину намокания и, следовательно, найти того, кто понесет за это ответственность.

Можно ли исправить ситуацию самостоятельно

Изображение сгенерировано с помощью нейросети Midjourney
Изображение сгенерировано с помощью нейросети Midjourney

Исправить ситуацию своими силами, если текут стены в квартире, можно только в ограниченном ряде случаев. Однако без выяснения точной причины появления влаги сделать это трудно.

Если стены регулярно мокнут, стоит проверить вентиляцию. Это очень просто: нужно лишь приложить к вентиляционной решетке лист бумаги. При хорошей работе системы он должен прилипнуть. Если он не держится, значит вентиляция работает плохо.

В этом случае собственнику квартиры нужно обратиться в управляющую компанию. Та должна будет проверить вентиляцию и принять меры по улучшению ее работы. Однако иногда, в очень старых домах, без реконструкции всего здания сделать ничего нельзя. В таком случае выходом станет установка индивидуальной приточно-вытяжной вентиляции.

Если стены мокнут после ремонта, достаточно хорошо просушить помещение. Резко нагнетать температуру воздуха не стоит – высыхая слишком быстро, краска или шпаклевка могут потрескаться, а обои – отклеиться. Температуру следует повышать постепенно, чередуя этот процесс с проветриванием.

Также нелишне проверить все краны в квартире и сантехническое оборудование. Иногда причина намокания стен именно в них. Влага просачивается в стяжку пола, а оттуда – пропитывает стены.

Мокрые стены в квартире: куда обращаться?

Изображение от freepik: https://clck.ru/3Fqoqi
Изображение от freepik: https://clck.ru/3Fqoqi

Если течет из внутренней стены квартиры, причем течет обильно, нужно сразу же обращаться в управляющую компанию. Обращение подается письменно, в виде заявления-претензии. Один экземпляр остается у УК, второй, с отметкой о получении, – у собственника. В течение месяца УК обязана прислать представителя, который зафиксирует проблему, выяснит ее причины и составит акт. Если по каким-то причинам она не может это сделать, собственнику направляется письменный отказ с объяснениями.

К сожалению, не всегда обращение в УК дает нужный результат. Компания может вообще отказаться составлять акт или неправильно указать причину намокания стен. В такой ситуации придется идти дальше – в Госжилинспекцию.

Перед обращением нужно самостоятельно составить акт нарушения, в котором указать суть проблемы. Документ должен быть подтвержден подписями двух свидетелей – подойдут соседи.

Акт вместе с жалобой, в которой описывается поломка и упоминается бездействие управляющей компании, в Госжилинспекцию можно отнести лично или отправить заказным письмом по почте. На рассмотрение жалобы отводится месяц. В случае положительного для собственника квартиры решения Госжилинспекция обязывает УК в течение 45 дней устранить поломку. Если это не происходит, собственник вправе обратиться в суд.

Оригинал: https://qayli.com/journal/techet-stena-v-kvartire-kuda-obrashchatsya/