АССЕРТИВНОСТЬ: что за зверь и с чем его едят

Ассертивность - способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. Относится к soft skills.

Другими словами, это:

- способность в ситуации внешнего давления корректно отстаивать свои интересы и свою линию поведения;

- открыто выражать свои мысли о том, что не устраивает;

- прямо, чётко и уверенно говорить о своих желаниях, мнении и чувствах;

- умение брать ответственность за свои поступки;

- действовать независимо от мнения других;

- заявлять о своих личных границах и при этом уважать границы других людей.

Ассертивную терапию разработал американский психотерапевт Мануэль Смит для тех людей, кто по разным причинам чувствует в себе неуверенность и не может настоять на своём, защитить свои личные границы.

Как развить в себе ассертивность? Я бы использовала следующие методы:

- уметь осознавать и анализировать свои чувства и мысли;

- сформулировать для себя свои ценности и приоритеты;

- развивать навыки коммуникации через постоянное общение с разными людьми;

- заниматься делами, которые помогают нам самовыражаться и проявлять себя (вокал, танцы, актерское мастерство, спорт, блог и т.п.).

В процессе работы с психологом (особенно, если речь идет о длительной терапии), ассертивность развивается органично, по мере продвижения в работе.

Модель ассертивного поведения (по М. Смиту). Она включает в себя 10 убеждений, которых придерживается ассертивный человек. Я добавила примеры негативных установок и убеждений.

① Я имею право оценивать собственное поведение, мысли, эмоции и отвечать за их последствия (кто я такой, чтобы судить о себе? пусть кто-то более умный и авторитетный скажет, правильно ли я себя веду)

② Я имею право не извиняться и не объяснять свое поведение (я должен оправдываться перед другими людьми, всегда объяснять свои действия и извиняться)

③ Я имею право самостоятельно обдумать, отвечаю ли я за решение проблем других людей, и если да, то до какой степени (я всегда должен жертвовать своим временем, уметь приспосабливаться; проблемы других людей имеют большой приоритет)

④ Я имею право изменить своё мнение (если я один раз сказал, должен следовать этому до конца)

⑤ Я имею право ошибаться и отвечать за свои ошибки (мне нельзя ошибаться; если я ошибся, то я плохой/глупый/виноватый; если что-то пошло не так – надо это скрывать)

⑥ Я имею право сказать: «Я не знаю» (если я чего-то не знаю, то я плохой/глупый; не знать - стыдно; нельзя признаваться в незнании; нужно как-то выкручиваться, что-то говорить)

⑦ Я имею право быть независимым от доброжелательности остальных и от их хорошего отношения ко мне (мне нужно искать одобрения других; то, как относятся ко мне другие люди, определяет мою ценность; если ко мне относятся плохо, то причина во мне)

⑧ Я имею право принимать нелогичные решения (я должен действовать по правилам и ожиданиям; мое решение основывается не на том, что правильно и логично)

⑨ Я имею право сказать: «Я тебя не понимаю» (лучше не задавать лишних вопросов, а постараться угадать мысли другого человека; признаюсь, что не понимаю – отношения/представление обо мне у собеседника будут под угрозой)

⑩ Я имею право сказать: «Меня это не интересует» (если я не буду интересоваться тем, что любят другие, они посчитают меня безразличным, глупым, не интересующимся ничем)

Все хорошо в меру, или как не быть *удаком

Этим постом я хочу подытожить тему ассертивности, поделиться своим мнением и почитать ваши мысли на этот счет (welcome в комментарии!).

В целом, убеждения, входящие в Модель ассертивного поведения, важные и полезные. Особенно в тех случаях, когда самоценность человека низкая или отсутствует, на личность давит установка вроде «другие – гораздо важнее, чем я, и я обязан сделать все, чтобы им угодить/не мешать и прочее». В широком речевом использовании мы называем всё это «низкой самооценкой».

В такой ситуации человек может опереться на эти убеждения, чтобы справиться с давлением (внешним и внутренним). Это не волшебная таблетка, но точно полезно.

Однако может возникать другая крайность, когда этими правами начинаешь злоупотреблять: собственное «Я» расширяется настолько, что других людей – с их границами, правами, чувствами и т.д. – не существует; уже другие люди должны постоянно подстраиваться, ужиматься, носиться с моими чувствами.

«Я имею право, а ты – нет». «Я имею право изменить свое мнение, не объяснять поведение – а ты нет». «Уважайте мои чувства, а я ваши – нет, мои важнее». Портрет вырисовывается так себе, согласитесь?)

Но вообще-то, если это право имею я, его имеют и другие. Это бывает сложно – если «я имею право принимать нелогичные решения», то и другой может принимать нелогичные решения (которые касаются нас в т.ч.), не давая объяснений.

«Всё есть яд, и всё есть лекарство; то и другое определяет доза» - цитата, приписываемая Парацельсу.

Вывод напрашивается сам собой: как и во всём, здесь нужен баланс. А также уважение, желание понять и сострадание. К себе и другим.