Если на проездах во дворе снежная каша, а на дорожках ледовые катки или труднопроходимые участки, это значит, что УК или ТСЖ игнорирует свои обязанности и обращаться в первую очередь нужно туда. Контакты УК можно найти на квитанциях и информационном стенде в подъезде. Если ни в платёжке, ни на стенде информации нет, контактные данные можно найти по адресу дома на сайте Фонда Развития Территорий.
Звонок в УК
Чаще всего достаточно позвонить в УК или ТСЖ и уточнить, когда расчистят снег, напомнив, что за содержание дворов УК получает плату от жильцов. На случай если УК не отреагирует, нужно записать дату звонка и имя сотрудника, с которым говорили.
Письменная жалоба
Если по телефону отказали или не выполнили обещание убрать снег, нужно подать в УК официальную жалобу, указав адрес дома, свои контакты и описав ситуацию. Например: «Во дворе не убираются снежные заносы с [дата], подход к подъезду затруднён, есть риск травм».
Жалобу нужно распечатать в двух экземплярах, подписать и передать в УК лично или отправить по электронной почте. Закон обязывает управляющие организации реагировать в течение 30 дней, но обычно такие вопросы решают быстрее.
А сдавать и снимать квартиру через Яндекс Аренду — просто и безопасно. Специально для клиентов сервиса юристы подготовили шаблон договора, в котором учитываются интересы обеих сторон сделки. Вам останется лишь внести личные данные и подписать соглашение с помощью СМС-сообщения. Для собственников все услуги бесплатны, а для жильцов работа сервиса уже включена в стоимость ежемесячной аренды.