К сожалению, нет универсальных решений ни в маркетинге, ни в продажах.
Идея, сработавшая у многих, может оказаться провальной у вас.
Воспринимайте любые советы и рекомендации как гипотезы, которые нужно тестировать и оценивать их эффективность.
Обязательно сделайте воронку продаж.
Это путь, который человек проходит от первого контакта с вашим продуктом до того момента как он стает вашим клиентом.
Этапы продаж:
• Узнаваемость продукта
• Интерес к продукту
• Желание приобрести
• Покупка
Ваша задача разложить все этапы продаж и отслеживать какое количество людей переходят от одного этапа к другому.
Узнайте секреты конкурентов.
Чтобы обеспечить рост продаж, нужно внимательно изучать конкурентов и не стесняться заимствовать у них успешные практики, адаптируя их под себя.
Работайте с существующими клиентами.
Уделяйте больше внимания удержанию клиентов, чем привлечению.
Это логично — если люди будут довольны вашим продуктом, заработает сарафанное радио и новые клиенты придут сами.
Запустите рассылку: собирайте контакты при покупке, отправляйте клиентам полезные материалы и эксклюзивные скидки. Только не будьте навязчивыми, иначе ваши сообщения отправятся в блок или никто их не будет читать, оставляя непрочитанными.
Вводите программы лояльности, которые повышают продажи и выделяют вас среди конкурентов.
Внедряйте якоря.
Чтобы увеличить продажи, дайте покупателю возможность сравнивать цены и как бы цепляться за самый выгодный вариант — в маркетинге это называют якорным эффектом.
Смотрите, как это работает:
• Берем продукт, который нам нужно продать. Допустим, он стоит 10 000 руб.
• В ассортимент внедряем несколько аналогичных товаров — значительно дороже и значительно дешевле. Например, за 40 000 и за 5 000 руб.
• Размещаем их так, чтобы клиент шел от самого дорогого до самого дешевого.
В итоге психология сработает в пользу нужного нам товара. Он не самый дорогой, значит, с ним не пытаются обмануть и продать втридорога. И не самый дешевый, значит, не бесплатная ерунда.
___
Спасибо, что дочитали до конца! Пишите в комментариях, что вам помогает увеличивать продажи. Ещё больше полезной информации в ТГ-канале.