Вы когда-нибудь задумывались, почему одни семейные пары, несмотря на сложности и даже непонимания, в общем живут счастливо и гармонично, а другие постоянно в какой-то борьбе, преодолении?
Почему сегодня про семью? – Потому что это ценность и приоритет для каждого человека. Я говорю про семью в разном понимании. Оно у каждого свое: для кого-то это много детей и шумный большой дом, для кого-то – просто близкий человек рядом. В любом случае, мы - существа социальные. И полное одиночество возможно лишь в случае сознательного отшельничества, в любой другой ситуации – мы ищем тех, с кем нам спокойно, хорошо и тепло. То, что происходит в вашей семье, напрямую транслируется в вашу рабочую жизнь. Как телевизионный спутник транслирует передачу, пропуская сигнал через себя, так и парадигма отношений с близкими транслируется в работу, в вашу социальную и финансовые сферы.
Что такое win-win, знаете?
Принцип win-win был впервые описан Стивеном Кови в книге «Семь навыков высокоэффективных людей». Этот подход подразумевает, что каждая сторона выходит победителем из любой ситуации. Это значит, что вместо того чтобы бороться друг с другом за свои интересы, партнеры находят решение, которое удовлетворяет обоих.
В семейной жизни этот принцип особенно важен, так как он помогает избежать конфликтов и создать атмосферу доверия и уважения.
Что нужно сделать для того, чтобы такое было? – Первое – взять на себя ответственность и признать, что проблемы есть. Выделить, проговорить, что это за проблемы. Прямо, что называется, словами через рот.
Первый шаг – это осознание своих собственных потребностей и желаний, а также понимание потребностей партнера, которые он до вас тоже должен донести. Не вы это должны додумывать, а партнер, ребенок, родитель - тот, с кем вы налаживаете отношения, - должен вам сказать.
3 основных вопроса, на которые вы оба отвечаете:
- Что мне действительно важно в отношениях?
- Какие мои потребности могут пересекаться с потребностями моего партнера?
- Как я могу удовлетворить свои желания, не ущемляя при этом интересы другого?
Откровение: на 100% совпадение не обязательно! Представляете? - Так тоже можно, даже нужно. Вы можете противоречить интересам друг другу, но договориться по третьему пункту.
Второй шаг: Открытое общение
Говорите о своих чувствах и ожиданиях. Ваш партнер имеет право и возможность понять вас и предложить свое видение решения проблемы. Важно помнить, что открытое общение должно быть двусторонним процессом: слушайте своего партнера так же внимательно, как хотите, чтобы он слушал вас. И не ведите диалог с позиций треугольника Карпмана: жертва-агрессор-спасатель. То есть, не надо применять коммуникации из серии: “Если ты… то я. А я-то для тебя, а ты” и так далее. Без обвинений, претензий, жертвенности и самобичевания.
Используйте следующие техники:
- Активное слушание: старайтесь полностью сосредоточиться на словах вашего партнера, не перебивая и не отвлекаясь.
- Я-высказывания: выражайте свои мысли и чувства через «я», а не обвиняя партнера («Я чувствую...», «Мне кажется...»).
- Вопросы: задавайте открытые вопросы, чтобы лучше понять точку зрения партнера.
Третий шаг: Совместный поиск решений
Когда есть четкое представление о том, что нужно каждому из партнеров, можно заняться совместным поиском решений. А знаете, что самое главное? – Чтобы вы и ваш партнер к тому времени, когда надо искать решение, были твердо уверены, что оба заинтересованы и готовы к созидающим действиям. А не к тому, чтобы один подчинился, а второй выиграл:
- Оцените каждый вариант решения проблемы с точки зрения выгоды для обеих сторон.
- Выберите тот вариант, который максимально соответствует интересам каждого.
Отношения по принципу win-win невозможны без поддержки и уважения друг к другу.
Что означают уважение и поддержка? – Первое - это признание ценности, целостности и уникальности вашего партнера, а поддержка – готовность понять, помочь в принятии собственных решений, а не навязывание своих.
А теперь скажите мне, что win-win не работает для вашего продукта? Для продвижения? Что все вышесказанное не подходит для профессиональной сферы?
Поэтому, как в детском тИре, знаете? – взяли ружьишко и бьете по мишеням, чтобы было точно в цель и после выстрела выскочило win-win! И в семье и в деле.