Зима — это не только красиво падающие снежинки, морозный воздух и окутанные снегом деревья.
Но еще и нечищенные ото льда и снега дороги и тротуары, пугающие наледи на крышах и сосульки, которые норовят сорваться на головы прохожих.
Если вы видите наледь и сосульки, но не видите дворника, который их убирает, то можете смело обращаться в объединенную диспетчерскую службу (ОДС) или аварийно-диспетчерскую службу (АДС).
Эти службы обязаны оперативно принимать меры по очистке кровель от снега и наледи — п. 2.7.1 Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
Работать они должны круглосуточно — п. 12, 13 ПП РФ от 15 мая 2013 г. N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».