Я-то сам человек по большей части спокойный. Расслабленный даже. К тому же знаю, что у разных людей разные реакции на стресс. Все эти рефлекторные "бей, беги, замри" обусловлены индивидуальным устройством психики и нервной системы, и с этим ничего не поделаешь. Нет, конечно, можно надрессировать под свои нужды... Но правда, школить живого человека, как собачку? Оно вам надо? Так что если я вижу, что кто-то близкий может встрять в трындец, я обычно стараюсь как минимум не усугублять.Будь так добр (а), %имя%, удели мне пару секунд твоего драгоценного внимания", — спокойное, но непривычное, нетривиальное обращение заставит человека отреагировать быстрее и при этом безопаснее, чем гневный или панический окрик. Потому что этот самый окрик скорее всего вызовет или ступор (реакция "замри"), или ответное "не ори на меня!" (реакция "бей"). А если случится рефлекторное "беги", и окликаемый рванёт в непредсказуемую сторону... Тоже мало хорошего. Поэтому ужасно бесит, раздражает и вызывает вопросы