Стоит открыть любую соцсеть, и вы столкнетесь с ними — гуру, коучи, эксперты по всему и сразу. Они уверенно говорят о росте доходов и аудитории, размахивая абстрактными графиками, которые всегда идут вверх. Но чем больше слушаешь, тем сильнее ощущается привкус цинизма.
Их риторика проста: люди — это овцы, которых нужно стричь. С точки зрения псевдоэксперта, аудитория состоит из наивных простаков, которые с радостью расстанутся со своими деньгами. А успех измеряется не глубиной связи с клиентом или качеством продукта, а количеством лайков и чеков.
Но вот парадокс: подобный подход убивает саму идею роста. Рост в доходах и аудитории, если он основан на манипуляции и презрении к людям, — это рост опухоли, а не здорового организма.
Настоящий рост — это про уважение.
Уважение к своему клиенту, как к человеку, у которого есть интеллект, потребности и свобода выбора. Уважение к себе, к своему труду, который нельзя превращать в бесконечный поток фальши.
Рост — это про сложные разговоры.
Когда ты не обещаешь «золотых гор», а говоришь о реальных задачах. Когда ты строишь отношения не на том, чтобы выжать из аудитории максимум, а на том, чтобы дать ей что-то ценное.
И да, рост — это всегда риск.
Риск не угодить всем. Риск делать то, что имеет смысл, даже если это не принесет мгновенного результата.
Говоря проще: доход и аудитория — это не цель. Это следствие.
Следствие того, что ты работаешь честно, думаешь глубже и смотришь дальше. А те, кто относятся к людям как к овцам, всегда забудут главное: в овечьей шкуре может скрываться волк. И он не только уйдет, но и вернется — чтобы унести все твои иллюзии о «росте».