Отзыв автомобилей на гарантийный ремонт является нормальной практикой для крупнейших брендов. Как правило, речь идет о небольших дефектах, которые бесплатно исправляют на СТО дилерской сети. Например, в России пришлось отзывать около 55 тысяч моделей VW и Skoda в конце 2024 года, а все из-за разрушения топливопровода.
Но это мелочь по сравнению с массовым отзывом Tesla и некоторых других производителей. С какими проблемами могут столкнуться владельцы авто?
Tesla отзывала 2.2 млн автомобилей
Судя по всему, рекордным отзывом электромобилей стало решение американского бренда. В частности, компания Tesla отозвала более 2.2 млн автомобилей по всему миру. К счастью, владельцам даже не пришлось ехать на станцию технического обслуживания. Дело в том, что неисправность была связана с некорректным отображением индикаторов на цифровой приборке. В итоге Tesla отправила обновление софта «по воздуху».
Дефект оказался самым массовым за последнее время и даже вызвал небольшой резонанс в США. Правда, автомобильные эксперты смогли найти плюсы в этой новости. Например, теперь многие современные автомобили можно отремонтировать без поездки на СТО. Для этой цели достаточно выпустить обновление прошивки.
Кроме компании Tesla автомобили отзывали:
– Нидерландская компания Stellantis отзывала около 1 млн моделей Ram 1500. Речь идет о популярном в США пикапе. Проблема была связана с работой системы ABS, которая в некоторых случаях влияла на курсовую устойчивость. И в этом случае также помогло обновление программного обеспечения.
– Японская компания Honda отзывала около 720 тысяч авто, в том числе гибридные модели. В данном случае проблема заключалась в топливном насосе, который из-за сбоя мог выходить из строя. Несколько автомобилей загорелись. Решать эту проблему пришлось оперативно, но уже на СТО.
– BMW также призывала владельцев авто заехать на станцию. Около 700 тысяч автомобилей могли столкнуться с неправильной работой водяного насоса. При этом дефект был выявлен практически во всех моделях автомобилей, в том числе X5. Чтобы решить проблему, владельцам бесплатно меняли насос и разъем к нему.
Ошибок ПО становится больше
Автоэксперты отмечают, что современные авто превращаются в сложные цифровые механизмы, где огромную роль играет ПО. Но в этом есть свои преимущества. Например, производители научились исправлять ошибки без физического привлечения автомобилей. Однако для этой цели на машине должен стоять доступ в интернет с возможностью получения обновления «по воздуху».
К сожалению, в российских реалиях такие обновления могут не приходить. Поэтому владельцам проблемных авто лучше заехать на ближайшее СТО для исправления ошибок.