30 марта вступает в силу Федеральный закон от 28.12.2024 N 547-ФЗ, который одобрен на днях Президентом России. Закон изменит правила рассмотрения обращений от граждан в госорганы, например, МВД, ФСБ и другие.
Граждане смогут направить обращение в простой письменной форме или электронно, но посредством Единого портала «Госуслуг» или информационной системы, которая обеспечит идентификацию личности (или) аутентификацию граждан.
Например, в обращении гражданина в форме электронного документа должен быть указан электронный адрес, доменное имя которого находится в российской национальной доменной зоне.
В ином случае, обращение рассматриваться не будет.
Предполагается установление особого порядка направления обращений в форме электронного документа и направления ответов на обращения, уведомлений МВД, ФСБ, ФСО и др.
Ответ на обращение будет направляться в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, например, МВ