Вопрос о создании благоприятного имиджа приобрел особую актуальность в современном мире вне зависимости от того в какой сфере человек находится. Имидж – это впечатление, которое человек производит на других, которое воспринимается ими как на сознательном, так и на подсознательном уровне. Он также является средством самопрезентации в социальном пространстве. 90% мнения о нас формируется у окружающих в первые 2-3 минуты, еще до того, как мы начинаем говорить. Первое впечатление обладает устойчивостью и долгое время может проявляться как своеобразная психологическая установка восприятия личности. Механизм первого впечатления основан на 3 процессах: Это довольно сложный процесс, особенно, если учесть, механизмы, которые искажают наше восприятие: ○ проекция (перенос собственных качеств на другого); ○ стереотипизация (мы воспринимаем других, опираясь на стереотипы, которые существуют в нашем сознании, сформированные из личного опыта или благодаря СМИ); ○ эффект ореола (при оценке собеседника