Представьте себе почти идиллическую сцену:
мужчина встал пораньше приготовить завтрак супруге. На сковороде шкворчит яичница, он старается и доволен собой, предвкушает похвалу и одобрение, - за долгое время он ничего подобного не делал, с работы приходил уставший и не думал о быте и хозяйстве, которыми занималась жена..
Жена же тайком подглядывает за мужем из-за спины. Ей нужно удостовериться, все ли происходит как надо.
Мужчина, заметив ее, возмущается: “Ты полагаешь, я совсем ничего не могу и не сумею пожарить яичницу?”.
В ответ он слышит, что жарит не так и “..вообще отойди, я лучше сама сделаю!” В итоге ссора, конфликт, и утро, конечно же, испорчено.
Мужчина расстроен - его сюрприз не удался, жена его ни во что не ставит и нестойкое желание приносить завтрак в постель улетучивается надолго.
Жена же считает, что вроде ничего плохого не сделала и молча драит сковороду: “Хотела как лучше, помочь с готовкой, и чтобы сковородку не поцарапал. Да и плиту я только вчера отмыла, а теперь она снова забрызгана маслом! Как всегда, не ценит мой труд!”
Получается, намерения супруга женщина не распознала корректно, не поняла, что порыв был романтическим и в итоге спровоцировала ссору.
А супруг не учёл требовательности жены к чистоте и порядку, особенно в ее епархии - на кухне, хотя, очевидно, неоднократно наблюдал, как она ведёт себя именно с кухонной утварью.
Верно понять намерения другого, определить его состояние или эмоции - основа здоровой коммуникации и, что не менее важно, эффективного планирования совместной деятельности.[1]
Было бы, конечно, чудесно, как в фильме «Аватар», иметь общую нервную систему на планете и возможность подключиться друг к другу хвостами, чтобы лучше чувствовать сородича и понимать.
Но таких способностей, увы, природой не заложено (видимо, неспроста). Но у нас есть другие возможности!
Их учёные-психологи обозначили понятием Theory of Mind или Модель психического (в другом варианте перевода - “Теория разума”).
Модель психического - умение высших организмов представить, проанализировать и спрогнозировать поведение особей своего или иного вида.
Изучение этого феномена началось еще в 1978 году, когда Дэвид Примак и Гай Вудрафф опубликовали статью «Способны ли шимпанзе к построению модели психического?». Исследователи изучали, могут ли человекообразные обезьяны обращать внимание и распознавать психическое состояние людей.[2]
Авторы тогда сделали вывод, что шимпанзе способны идентифицировать некоторые психические состояния, такие как цели и намерения (сейчас, спустя почти полвека, о модели психического у разных животных известно гораздо больше!). На фото с шимпанзе вы можете видеть как две обезьяны заняты общим делом, одна что-то вылавливает в воде, вторая наблюдает за этим, представляя цели своей приятельницы.
У людей же Theory of mind развита наиболее высоко!
В общем, это то, что называют «побывать в его шкуре», «посмотреть на вещи его глазами, или с его точки зрения», в английском языке есть удачное устойчивое выражение: “to be in his shoes” - дословно «побывать в его ботинках».
Обычно мы пользуемся моделью психического бессознательно - на уровне интуиции и эмпатии. Но многое упускаем как ценную информацию, пока не используем модель психического сознательно и не развиваем ее.
Активно тренируемая и работающая на полных оборотах модель психического может дать вам:
- понимание эмоций, намерений, желаний других людей,
- прогнозирование их действий на основе их мотивов и точек зрения,
- понимание причинности их поступков,
- распознавание обмана, метафор, иронии, неловких ситуаций и прочего, возникающего между людьми.
Но, к сожалению, не зная о такой способности как об уникальном явлении и ценной возможности, доставшейся нам от предков в ходе длительной эволюции, мы просто не осваиваем и не используем ее в полной мере и по назначению. Это все равно, что иметь при себе волшебную палочку и просто носить ее на дне рюкзака. Либо, в лучшем случае, чесать ею спину время от времени. Вот и получаются ссоры, недопонимание и прочее.
А ещё активно пользоваться таким отличным инструментом коммуникации как theory of mind зачастую нам мешают когнитивные искажения - неточные или недостоверные суждения об устройстве мира, нас самих и других людей.
Вот парочка из самых распространенных когнитивных искажений в этом случае:
Чтение мыслей. Безосновательная убеждённость , что человек знает, что думают окружающие. Эти суждения однозначны и, как правило, бескомпромиссны: “Ты полагаешь, я совсем ничего не могу и не сумею пожарить яичницу?” Здесь мужчина исказил истину: супруга просто не хотела снова мыть кухню, и не факт, что считает мужа неспособным что-то сделать.
Наклеивание ярлыков и обобщение. Встречается чаще, чем мы замечаем, поскольку люди полагают, что наклеивание ярлыков упрощает понимание сложного: на основе одной характеристики (или одного поступка) выносится суждение обо всем явлении или личности: “Как всегда, он не ценит мой труд!”, - думает о муже женщина, хотя именно для того, чтобы она отдохнула субботним утром, он и пошел на кухню.
Мы способны развить навык как логического осмысления происходящего в коммуникации, так и бессознательного анализа, постепенно прокачивая наблюдательность. Важно захотеть этот навык прицельно и регулярно тренировать!
Предлагаю использовать активное уточнение:
- “А правильно ли я понимаю, почему мой супруг был резок со мной в разговоре?”
- “Действительно ли все коллеги ко мне враждебны?”
- “ Мама меня критикует за все на свете, или это, все же, происходит в каких-то особенных ситуациях? Почему?” и тд.
Этот простой инструмент может запустить процессы трансформации ваших отношений с людьми и изменит ваше видение ситуаций и своего окружения.
А за систематической тренировкой модели психического приглашаю на терапию в мой Центр!
Автор: психотерапевт, психиатр, к.м.н. Виктория Читлова,