В начале статьи стоит дать простое определение этому понятию: HR-бренд работодателя – это то, как компания выглядит в глазах своих работников и соискателей. Хочется еще привести яркое описание HR-бренда работодателя как ауры компании в тех населенных пунктах, в которых работают ее сотрудники, и шлейфа информации о ней как о потенциальном работодателе.
Как часто в вашей работе с кандидатами вам приходилось слышать от них отказ от дальнейшего взаимодействия с вашей компанией, так как о ней плохо отзываются? Или как долго приходилось рассказывать кандидатам о компании и ее ценностях, и о том, чем она занимается, чтобы в конце услышать от кандидата, что он никогда о вас не слышал, хотя в этой сфере он работает всю жизнь? Или как сказал один кандидат мне: «Ваше предложение очень интересное и заманчивое, но о вашей компании я не смог найти никакой информации, поэтому пойду работать за меньшую зарплату, но в фирму, о которой я много слышал».
Я думаю, что всем менеджерам по подбору персонала понятно, зачем нужно строить и развивать HR-бренд работодателя, на которого они работают, но вот все ли собственники и/или наёмные директора реально понимают в 23-м году XXI века, зачем нужен HR-бренд их компании, и что недостаточно просто иметь узнаваемый бренд компании на том рынке, в котором представлены ее товары?
Так вот предлагаю перечислить, зачем нужен HR-бренд:
- сокращает сроки и стоимость поиска персонала;
- уменьшает размер оффера кандидату;
- приумножает продуктивность персонала;
- дает возможность выбирать из большего количества претендентов на вакансии;
- увеличивает удовлетворенность работой нынешних сотрудников;
- поднимает лояльность работников к компании и происходящему в ней.
Увы, все вышеперечисленное – без конкретных цифр, насколько именно улучшает или сокращает, так как все напрямую зависит от вашего HR-бренда. Но вы сами можете перейти на работные сайты гигантов HR-бренда – Сбербанка (https://rabota.sber.ru/) и Сибура (https://career.sibur.ru/onas/osibure/), посмотреть, как они много уделяют внимания HR-бренду, и это для того, чтобы получить как можно больший эффект от вышеперечисленных шести пунктов.
Перейдем к конкретике, что именно нужно делать уже сейчас, чтобы построить и развить HR-бренд работодателя, даже не имея большого бюджета. Ниже постарался систематизировать все действия, о которых мне известно на данный момент, по двум критериям: их стоимость и получаемый эффект.
Часто бывает, что компания предоставляет возможность получить своим работникам много разных «плюшек», а также у нее красивый офис в центре, но при этом заработные платы гораздо меньше рынка. Поэтому соблюдайте баланс между желанием сделать как можно больше кирпичей в доме HR-бренда компании, но за счет уменьшения фонда оплаты труда. Увы, реальность такова, что если у вас есть многое из нижеперечисленного, но заработная плата ниже, чем предлагают другие компании, даже те, у которых и половины нижеперечисленного нет, соискатель выберет их. Но вот если они равны или ниже незначительно, то лучшие кандидаты выберут именно вашу компанию.
Бесплатные «кирпичи» (способы) для построения и развития HR-бренда работодателя
Список можно еще продолжить, но начните хотя бы с этого.
Платные «кирпичи» (способы) для построения и развития HR-бренда работодателя
Я думаю, что этот список можно продолжать и делать еще более приятной работу в вашей компании, как, например, это делают сейчас IT-компании, предлагая своим работникам еще и:
- консьерж-сервис по работе с их авто;
- консьерж-сервис по закупке и доставке продуктов питания к ним домой;
- менеджера по счастью сотрудников;
- дополнительно оплачиваемые дни отпуска;
- свой корпоративный спортзал с тренерами;
- оплачиваемые больничные без предоставления листков нетрудоспособности.
Но вот нужно ли это вашей компании в настоящий момент, насколько ей действительно тяжело привлекать новых специалистов, и что сейчас уже предоставляют ваши конкуренты в вашем регионе. Все это стоит проанализировать, и, возможно, вы увидите еще что-то, что делают сейчас конкуренты, но этого нет у вас, и к вам не приходят хорошие кандидаты.
Увы, есть компании, у которых большая часть выше написанного есть, но их HR-бренд был испорчен непродуманными действиями и решениями (неправильным увольнением работников, плохим руководством, невыполнением своих обещаний, лживостью, избирательностью подхода к персоналу – все новенькие плохие и все блага компании не для них). Нужно помнить, что HR-бренд строится годами и может быть разрушен необдуманными действиями достаточно быстро, что в будущем точно скажется на чистой прибыли компании в худшую сторону, поэтому над улучшением HR-бренда работаем постоянно, придумывая все новые способы для этого.