Корпоративная культура важна для успеха всей организации. Если она существует и развивается, сотрудники чувствуют себя более комфортно и работают эффективнее. Выигрывают и люди, и бизнес.
Не всегда процесс внедрения корпоративной культуры проходит гладко. Сегодня говорим о том, какие ошибки допускают чаще всего.
Оплошностей можно допустить немало. Важно помнить, что любые ошибки — это нормальная часть процесса. Не страшно, если они есть. Но важно их исправить. Вот какие трудности возникают чаще всего.
Копирование чужих моделей
Чужой пример заразителен. Особенно если он удачный. Но корпоративная культура основывается на ценностях конкретной компании и на людях, которые в ней работают.
Подсмотреть фишки конкурентов можно, но невелика вероятность, что они все будут так же эффективны. Лучше проанализировать чужие способы и разработать свои.
Культура для галочки
Продуманные нормы и правила и яркие лозунги на плакатах — это прекрасно. Но они должны соотноситься с реальностью. Следите, чтобы корпоративная культура на самом деле развивалась, а не существовала только на бумаге. Если стремитесь к открытости, например, оставляйте сотрудникам возможность для выражения и позитива, и негатива. Хотите сплоченности — трудитесь для создания приятной атмосферы в организации.
Руководителям важно подавать пример остальным. Следовать корпоративным принципам должны все — только так получится действительно внедрить культуру в компанию.
Сотрудники с другими ценностями
Если не все сотрудники разделяют миссию и ценности компании, проблемы и конфликты почти неизбежны. Поэтому очень важно информировать кандидатов о корпоративной культуре на собеседовании. Так вы поймете, подходит ли человек.
Иногда даже от супер-профи лучше отказаться. Например, если он привык действовать жесткими методами в общении с подчиненными, а у вас в компании приветствуется только экологичное взаимодействие.
Игнорирование мнения сотрудников
Если принципы корпоративной культуры составляет маленькая группа эйчаров, есть вероятность, что остальные сотрудники их не примут. Идеальный вариант — привлечь к созданию правил вообще всех.
Если это невозможно, то хотя бы проведите опросы и постарайтесь разделить обязанности между руководителями подразделений.
Скорое увольнение несогласных
Сотрудники могут не соблюдать корпоративную культуру. Но не стоит расставаться с такими людьми сразу же. Возможно, человек отказывается участвовать в тимбилдингах или кофе-брейках, потому что не видит в них пользы. Важно получить обратную связь, выяснить причину, объяснить мотивы компании. Если ситуация не исправится — тогда можно расставаться.
Но если «саботажников» много, вероятно, это свидетельствует о том, что нормы и форматы корпоративной культуры продуманы не слишком удачно. Над ними стоит поработать.
Примеры удачного внедрения корпоративной культуры собраны в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь: мы делимся интересными новостями из мира HR, кейсами и лайфхаками по выстраиванию коммуникации в команде.
Внедрение корпоративной культуры — непростой процесс. По незнанию или недоработке можно совершить много ошибок. Например, сразу увольнять несогласных или слишком торопить подчиненных. Важно своевременно отслеживать проблемы и решать их. Тогда процесс пройдет успешно.
О том, как внедрить корпоративную культуру, мы рассказывали в статье: