Владельцы смартфонов Apple активнее используют онлайн-банкинг, чем пользователи Android

Исследование, проведенное оператором связи «МегаФон», показало, что владельцы смартфонов на базе iOS значительно активнее пользуются услугами онлайн-банкинга по сравнению с пользователями Android. Общий объем трафика на банковские сервисы и приложения в 2024 году увеличился более чем в полтора раза по сравнению с 2023 годом.

Рост использования онлайн-банкинга связан с увеличением количества доступных банковских услуг и упрощением их получения, что привлекло новое поколение пользователей, включая представителей старшего возраста. С января по середину декабря 2024 года количество устройств, используемых для онлайн-банкинга, возросло на 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Наряду с этим, несмотря на исчезновение некоторых банковских приложений из Google Play и App Store, число клиентов онлайн-банкинга продолжает расти. Количество клиентов в возрасте 61-70 лет увеличилось на 23%, а среди людей старше 70 лет — на 42%.

Наибольший прирост онлайн-клиентов зарегистрирован среди владельцев iPhone — их число выросло на 25%. В то же время количество пользователей Android, обратившихся к услугам онлайн-банкинга, увеличилось лишь на 13%.

По данным «МегаФона», 91% абонентов сотового оператора с устройствами на iOS и Android использовали банковские приложения в 2024 году. Общее потребление трафика на банковских сервисах возросло на 60%, при том что общий интернет-трафик увеличился чуть более чем на 10%. Таким образом, трафик на сайты и приложения банков возрос в шесть раз быстрее, чем средние показатели интернет-пользования.

Также отмечается изменение в гендерном соотношении пользователей онлайн-банкинга: мужчины в 2023 году составляли 69% клиентов, однако сейчас этот показатель вернулся к 53% двухлетней давности.

]]>