Вы замечали, как ведут себя люди в разных жизненных ситуациях? Например, кто-то всегда спокоен, даже если его обманули в магазине, а кто-то устроит скандал из-за мелочи.
Казалось бы, это вопрос характера, но на самом деле за этим стоят глубокие внутренние процессы, которые связаны с тем, как мы воспринимаем себя и мир вокруг.
На консультациях мне часто рассказывают похожие истории. Недавно один таксист поделился наблюдением:
— Олег, я заметил странную закономерность. Люди, которые ездят в такси премиум-класса, почти всегда ставят пятёрки. А те, кто выбирает эконом, постоянно придираются и снижают оценки. Почему так?
Это действительно любопытно. На первый взгляд, такая разница может показаться случайной. Но если копнуть глубже, она отражает то, как мы, люди, проявляем своё внутреннее состояние.
Чувство власти как компенсация
Когда у человека не хватает ресурсов — будь то деньги, уверенность в себе, любовь — он начинает искать способы компенсировать это. И один из таких способов — проявление власти над другими.
Представьте себе человека, который чувствует себя бессильным в жизни. Он не может повлиять на своё финансовое положение, не знает, как наладить отношения в семье, постоянно сталкивается с чувством недостаточности. И вот у него появляется возможность хотя бы где-то почувствовать контроль. Например, оценить работу таксиста, официанта или курьера.
Это и есть попытка компенсировать внутреннюю пустоту через внешние действия.
«Если я поставлю низкую оценку, значит, я хоть в чём-то могу влиять на ситуацию».
Психологи называют это «иллюзией власти». Когда в реальной жизни мы чувствуем себя бессильными, хочется хоть где-то ощутить своё превосходство. Пусть даже это проявляется в мелочах: снизить рейтинг, придраться к подаче блюда, оставить гневный отзыв.
Бедность как состояние ума
Мы привыкли думать, что бедность — это только про деньги. Но это не так. Бедность — это, прежде всего, внутреннее состояние. Это про ощущение нехватки, дефицита.
Вот вам пример.
На одной из консультаций я работал с женщиной, которая была руководителем отдела в крупной компании. Она зарабатывала неплохие деньги, но в её поведении было что-то, что выдавало внутреннюю бедность.
Она рассказывала:
— Я всегда ругаю своих подчинённых за ошибки. Они должны знать, что я их контролирую, иначе расслабятся.
Мы начали разбирать её подход, и выяснилось, что за этим стоял страх. Она боялась, что если проявит мягкость, её не будут уважать. Этот страх тянулся из детства, когда её родители воспитывали её строго, приучая к мысли, что любовь нужно заслуживать.
Когда мы начали работать с этим убеждением, она стала постепенно менять своё поведение. Через несколько месяцев она поделилась:
— Я удивлена, как изменилась атмосфера в коллективе. Мне больше не нужно никого «продавить», чтобы добиться результата.
Богатство как уверенность в себе
Настоящее богатство — это не количество денег. Это внутреннее ощущение, что вы в порядке, что с вами всё хорошо. Люди, которые обладают этим чувством, не будут придираться к мелочам. Они не пытаются доказать свою значимость за счёт других.
В одном из исследований, проведённых в Стэнфорде, учёные изучали, как уровень дохода влияет на поведение человека. Они обнаружили, что люди с более высоким доходом чаще проявляют терпимость к недостаткам других.
Например, на вопрос, как они реагируют на ошибки официантов, 72% участников с высоким доходом ответили, что просто игнорируют такие ситуации. В то время как среди людей с низким доходом только 28% были готовы простить ошибку.
Этот феномен объясняется просто: когда человек чувствует внутреннюю стабильность, ему не нужно «воспитывать» окружающих через критику.
Как это изменить?
Если вы замечаете за собой желание судить, придираться, критиковать — это сигнал. Возможно, внутри вас есть неудовлетворённость, с которой стоит разобраться.
Попробуйте задать себе вопросы:
- Что я чувствую в этот момент?
- Почему мне важно проявить свою власть?
- Как я могу поддержать себя, вместо того чтобы критиковать других?
Упражнение: переключение фокуса
Попробуйте простое упражнение. В следующий раз, когда вам захочется оценить чью-то работу, например, поставить отзыв или балл, сделайте паузу. Вместо оценки найдите 3 вещи, за которые вы можете поблагодарить этого человека.
Например, водитель привёз вас в пункт назначения. Официант был вежливым. Коллега постарался сделать свою часть работы, даже если не идеально.
Это простое переключение фокуса меняет мышление. Вы начинаете замечать хорошее, вместо того чтобы зацикливаться на недостатках.
Как-то ко мне пришёл клиент, который занимался организацией мероприятий. Он рассказывал:
— Чем богаче заказчик, тем легче с ним работать. Они всегда спрашивают, как мне удобнее, предлагают кофе, дают время на отдых. А вот бедные заказчики требуют невероятного. Они хотят, чтобы всё было идеально, и при этом ищут, за что бы зацепиться.
Эта история — ещё одно подтверждение, что бедность — это не только про деньги. Это про то, как человек видит мир и своё место в нём.
Мы часто недооцениваем, насколько наше внутреннее состояние влияет на то, как мы относимся к окружающим.
Бедность и богатство — это не только про деньги, это про наше восприятие себя и мира.
Попробуйте замечать свои реакции и задавать себе вопросы. А что, если в следующий раз вместо критики вы подарите кому-то доброе слово? Это не только поднимет настроение другому человеку, но и вернётся к вам в виде внутреннего тепла.
Спасибо, что дочитали статью до конца. Подпишитесь на мой канал — впереди ещё много полезных тем о психологии и отношениях.
Вопрос к вам: А замечали ли вы, как ваше настроение влияет на отношение к другим людям? Поделитесь своими наблюдениями в комментариях — мне будет интересно узнать вашу точку зрения!
Читайте ещё интересные статьи: