Согласно последним исследованиям, только 56% людей младше 30 лет планируют покупку автомобиля в собственность, при этом более половины из них предпочитают совершить покупку онлайн. Напротив, среди людей старше 45 лет доля тех, кто желает иметь личную машину, значительно выше и составляет 70%.
Эти данные подчеркивают важные изменения в отношении к автомобилям среди разных поколений. Мы решили разобраться, как различается восприятие владения автомобилем у бумеров, миллениалов и зумеров, а также как цифровая эпоха и новые форматы автомобилей адаптируются под запросы разных потребителей.
Автомобиль как покупка всей жизни: взгляд бумеров
Первые активные пользователи автомобилей — это, конечно, бумеры, родившиеся между 1946 и 1964 годами. Это поколение пережило эпоху дефицита, когда покупка машины была настоящим событием. В советские времена машины были редкостью, а очередь на покупку автомобиля могла растягиваться на годы. Из-за ограниченного ассортимента и дефицита запчастей автомобили часто были дорогими и требовали внимательного ухода.
Бумеры привыкли подходить к выбору автомобиля с особым вниманием и серьезностью. В условиях ограниченного выбора и высоких цен на иностранные автомобили предпочтение отдавалось надежным японским и немецким маркам, которые служили долгие годы. Машины покупались на много лет, а их выбор был основательно продуман — важны были не только технические характеристики, но и надежность, возможность без поломок ездить десятки тысяч километров.
Для этой аудитории важны традиционные методы покупки — они предпочитают тщательно осматривать автомобиль, общаться с продавцами и исследовать все аспекты, включая стоимость обслуживания. Бумеры и поколение «иксов» (1965–1980) в целом недоверчиво относятся к кредитам и финансовым продуктам, помня о финансовых кризисах прошлого века. Поэтому для них важно приобрести автомобиль за собственные средства.
Автомобиль как статус: взгляды миллениалов
Миллениалы, родившиеся между 1981 и 2000 годами, росли в условиях большей свободы выбора и более широкого ассортимента автомобилей. Уже в 90-е годы автомобильная промышленность переживала настоящий бум — машины становились все более мощными, безопасными, технологичными и стильными. Миллениалы начали получать водительские удостоверения и покупать автомобили в 2000-х, когда индустрия автомобилей уже переживала настоящий технологический расцвет.
Для этой аудитории автомобили стали не только средством передвижения, но и способом продемонстрировать свой статус. Миллениалы активно интересуются автопромом, следят за новыми моделями, участвуют в обсуждениях на форумах и могут даже иметь собственный автопроект. В отличие от более старших поколений, они готовы пользоваться кредитами и банковскими продуктами, так как ценят возможность получить желаемую машину уже сейчас, не откладывая покупку.
Кроме того, для миллениалов важна концепция «удобства и скорости». Они не любят тратить много времени на выбор, часто делают это через онлайн-платформы, где можно быстро получить все необходимые сведения о машине и оформить кредит на покупку.
Зумеры: автомобили и технологии
Зумеры, или поколение Z (родившиеся с 1995 по 2012 год), не знают жизни без интернета и технологий. Для этой аудитории автомобиль — это не просто средство передвижения, но и элемент их цифровой жизни. Они активно пользуются гаджетами, а автомобили для них должны быть высокотехнологичными и экологически чистыми.
В отличие от предыдущих поколений, зумеры предпочитают не тратить время на посещение автосалонов. Почти половина молодежи считает, что общение с продавцами машин в офлайн-режиме слишком затратное и неэффективное. Вместо этого они активно ориентируются на отзывы в соцсетях, блоги, и выбирают автомобиль через интернет-платформы.
Молодежь также имеет более свободное отношение к собственности. Многие зумеры предпочитают использовать автомобили по подписке, а не покупать их. Формат подписки, который позволяет пользоваться автомобилем за фиксированную ежемесячную плату, без необходимости полной покупки и обслуживания, идеально подходит для молодых людей, которым не хватает средств для традиционной покупки, но которые хотят иметь доступ к автомобилям, когда это необходимо.
С ростом популярности электромобилей среди молодежи можно отметить, что зумеры более склонны выбирать экологичные и экономичные машины, такие как электрокары. Эти автомобили считаются не только удобными, но и соответствующими идеалам современной молодежи по части заботы о планете.
Тренды на будущее: шеринговые сервисы и цифровизация
Весьма важным трендом, определяющим будущее владения автомобилем, является рост популярности шеринговых сервисов. Для зумеров и представителей поколения Y, которым важно быть всегда в тренде и иметь доступ к последним технологиям, это становится логичным выбором. Технологии и инновации, с которыми они связаны, становятся частью их жизни, и не всегда нужно покупать машину — достаточно взять её в аренду на нужный срок.
К тому же, с увеличением цен на автомобили и ростом финансовых обязательств, такие сервисы, как подписка на автомобили, становятся более привлекательными. И, возможно, в будущем доля людей, предпочитающих такой формат, будет значительно расти, что приведет к сокращению количества традиционных покупок автомобилей.
Заключение
Отношение к автомобилям претерпело значительные изменения за последние 50–60 лет. Бумеры и «иксы» по-прежнему считают машину важным приобретением на долгие годы, уделяя внимание надежности и экономичности. Миллениалы ценят удобство и стиль, готовы к кредитам и активно исследуют автопром, а зумеры предпочитают инновационные, экологичные машины и выбирают удобные сервисы аренды и подписки. В ближайшие десятилетия предпочтения этих поколений будут определять тренды автомобильной индустрии, и ключевую роль сыграет цифровизация и новые форматы владения автомобилем.
